Reclamo a Entradafan
Mi esposo me regaló un par de entradas para el ver a alejandro sanz el sábado 22 y nos robaron las entradas. Intentamos comunicarnos con entradafan pero nos dicen que es imposible acceder al espectáculo sin las entradas, era mi regalo de cumpleaños fueron compradas con mucha anticipación y estoy súper triste por no poder ir !! necesito si me pueden ayudar por favor !! gracias . Erica
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Erica,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
18 de Febrero a las 18:02 hs.
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Erica C
Me robaron las entradas que son en.papel y no tuvieron otra posibilidad para que yo asista al espectáculo!! Una vergüenza en un mundo cada vez más tecnológico y sin papel ellos necesitan la entrada en papel!! No servía todos mis datos y mi gasto de comprar con anticipación y con mucho esfuerzo unas entradas súper caras !! Ellos necesitaban el papel !! Una vergüenza!! Perdi lo que to más quería era ver en mi cumple a Alejandro sanz.
23 de Febrero a las 9:05 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
23 de Febrero a las 11:31 hs.
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Erica C
Fui a ver a Ricky Martín y entré con mi documento y sin problema !! Entradas Fan es un desastre en atención al cliente y nunca más voy a comprar una entrada con ellos, es una vergüenza!! No resolvieron ninguna de las posibilidades que tenía para poder asistir al espectáculo.
05 de Marzo a las 13:50 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola Erica,
Te informamos que, en dicho caso, las entradas no deben haber sido adquiridas en nuestra plataforma. Te pedimos nos informes tu número de operación para verificar.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
05 de Marzo a las 14:17 hs.
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Erica C
Ya no me interesa lo que puedan hacer !! No voy a comprar nunca más entradas con ustedes y voy a avisar a todos mis contactos de si forma de trabajo para que no tengan el mismo problema que yo !! Lo siento pero nunca presentaron una solución al tema .
05 de Marzo a las 14:53 hs.
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