Reclamo a Entradafan
Vendí por la plataforma 8 entradas para el recital suspendido de soda stereo el día 21 de marzo [números], las cuales fueron todas recibidas por mis compradores. El evento se reprogramó para marzo de [números] !!! y no me liberan el dinero hasta 5 días hábiles posteriores a esa fecha , es decir, dentro de un año. Hasta el 30 de abril [números] tengo la posibilidad de devolverlas y que me reembolsen mi dinero original por lo que solicito o bien me acrediten el dinero o bien me devuelvan las entradas, considerando la comisión de penalidad por la venta frustra. No es válido que dispongan del dinero del comprador /vendedor cuando de hecho son intermediarios y no los poseedores de las entradas. Aguardo respuesta a la brevedad , antes del 30 de abril , ya que es el plazo para el reembolso estipulado por el organizador. Cordial saludo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
20 de Abril a las 12:56 hs.
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Maria E
Ya lo hice y recibí por respuesta que me acreditarán el dinero 5 días posteriores al evento, es decir, en marzo de ****. Ridículo.
20 de Abril a las 13:06 hs.
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Maria E
Aún no he recibido respuesta satisfactoria por parte de la empresa con respecto a la devolución de entradas o acreditación del dinero. Tampoco desde esta plataforma.
21 de Abril a las 16:15 hs.
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Maria E
Dado el plazo estipulado por la empresa organizadora del evento para el reembolso del dinero por devolución de tickets (30 de abril) y ante la falta de respuesta he gestionado la denuncia digital a través de defensa del consumidor , dejo constancia por esta vía a fin de documentar lo enviado por mail. Ante la falta de datos filiatorios en la página de la empresa , cuit, domicilio legal, etc., pongo a disposición de los demás damnificados por privado para avanzar con los reclamos pertinentes.Saludos
21 de Abril a las 17:28 hs.
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Natalia A
Hola Maria, a mi tambien me ******ron y quisiera realizar el reclamo judicial por la VENTA 1A****E3. Te agradeceria me contactes por privado para avanzar con los reclamos correspondientes por via legal
21 de Abril a las 18:58 hs.
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Maria E
Hola Natalia. Facilitame mail de contacto y te envío los datos.
21 de Abril a las 19:01 hs.
Natalia A
Maria, gracias por tu ayuda te paso mi mail naticaferri*hotmail.com
27 de Abril a las 11:55 hs.
Maria E
No me dieron ninguna respuesta concreta desde que publiqué mi queja aquí. No hay ningún canal de comunicación con excepción de un mail, que no respondieron.
25 de Abril a las 10:11 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola María,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información. De todas maneras, ya hemos transmitido tu reclamo al sector correspondiente para que verifiquen el estado de tu operación.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
27 de Abril a las 11:55 hs.
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Maria E
Ya hice el reclamo por esa vía sin respuesta, no ofrecen ninguna alternativa diferente a un contacto por mail con una respuesta formateada.
27 de Abril a las 18:15 hs.
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Maria E
Natalia, te pasé por privado los datos de Ticketing S.A que es como opera legalmente Entradafan en Argentina. existe la posibilidad de avanzar con su titular R.A. S. , tb tengo sus datos fiscales. Exitos!
27 de Abril a las 18:28 hs.
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Maria E
No hubo ninguna solución. Aguardo que se efectivice la vía legal. Aún no fueron notificados
06 de Mayo a las 10:08 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola María,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
06 de Mayo a las 10:23 hs.
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Maria E
Ya lo hice sin respuesta alguna. Saludos
06 de Mayo a las 10:29 hs.
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