Reclamo a Entradafan
Compre un par de entradas para el show de divididos del jueves 20/12, cada una por $[números]. Me pareció un precio elevado. No dan opción de retiro por sucursal ni informan que correo se hace cargo del envío. Me enviaron un mail diciendo que las entradas me las enviaban el 10/12. No solo no llegaron sino que cuando mando mail de reclamo diciendo que no hay nadie en casa algunos días para recibir las entradas, me dicen que cualquier mayor de edad puede recibirlas y que la fecha es estimativa. Que tengo que esperar un próximo mail con el número de seguimiento. Fue mi error ya que la página oficial es Tuentrada.Com (lo descubrí ayer, encontrando estas denuncias hacia entradafan), si bien reconozco el error quiero las entradas que ya están pagas. Y en caso de que no lleguen debido a que son entradas que no tienen, reclamo la anulación del pago.
pregunto si esta página tiene tantas denuncias, cómo sigue vigente estafando gente?
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Florencia,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.
Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
13 de Diciembre a las 12:03 hs.
Florencia L
Escribí tres veces a la dirección que me pasan y la respuesta que recibo es siempre la misma. Sin informarme absolutamente nada. Espero a más tardar mañana se comuniquen para confirmarme fecha concreta de entrega de las entradas
13 de Diciembre a las 12:06 hs.
Florencia L
Continuo sin recibir respuesta concreta sobre la entrega de entrada, número de envío, etc. En todos los mails me bicicletean y no dan solución ni info concreta. El recital es el próximo jueves y las entradas están pagas. Dejen de dar vueltas y si la entradas son de reventa, truchas o no existen deben devolverme el dinero. Estafadores, mentirosos
14 de Diciembre a las 16:01 hs.
Florencia L
Sigo sin recibir respuesta concreta sobre el envío de las entradas que YA PAGUE. Me envían una y otra vez el mismo mail que No dice absolutamente nada. Son unos ******dores
15 de Diciembre a las 11:54 hs.
Florencia L
Las entradas deberían haber llegado hoy! No solo que no llegaron sino que estoy enviando mails desde el viernes y no recibo respuesta. Son unos ******dores. Devuélvanme el dinero
17 de Diciembre a las 15:07 hs.
Florencia L
No me enviaron las entradas para el show del 20/12. Me informaron dos fechas de entrega estimativas (10/12 y 17/12), estuve en mi domicilio y no entregaron nada. Las entradas ni siquiera fueron enviadas al correo para ser entregadas. No responden los mails, no tienen domicilio para retirarlas personalmente ni telefono para reclamar. Las entradas estan pagas. Minimamente el cliente merece un respuesta si es que no van a solucionar el problema. Esta "empresa" tiene muchisimos reclamos por este mismo motivo, como sigue estafando gente? quien lo regula?
18 de Diciembre a las 9:24 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Florencia,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
18 de Diciembre a las 12:54 hs.
Florencia L
Estoy escribiendo desde la semana pasada, más de un mail por día y no recibo respuesta. Sin ir más lejos hoy ya mande dos mails. Que están esperando?????
18 de Diciembre a las 13:04 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia L
28 de Diciembre a las 16:52 hs.