Reclamo a Entradafan
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola Miriam,
Tal como te indicamos, debes comunicarte a contacto*entradafan.com.ar enviando el comprobante de compra donde figure la ubicación que adquiriste,
Quedamos a la espera,
Saludos.
27 de Febrero a las 14:54 hs.
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Miriam S
Entonces mejor vos decime cual es la ubicación que cuesta lo que yo pagué, y si en Plantea Preferencial Sur existen ubicaciones de 13.***. Si es así la quiero ya!!!!
27 de Febrero a las 14:57 hs.
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Miriam S
No me enviaron la factura de mi compra.
27 de Febrero a las 15:08 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola Miriam,
Te informamos que EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Al mismo tiempo, todas las publicaciones deben cumplir con una serie de requisitos para garantizar su autenticidad y así poder brindar mayor seguridad y garantía a todos nuestros usuarios.
Ante cualquier duda y en caso de querer aclarar este tema, debes comunicarte a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
27 de Febrero a las 15:14 hs.
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Miriam S
Compré varias veces en EntradaFan y no tuve problemas, y ahora me entero que son revendedores. Entonces quiere decir que Uds. no ganan nada por este trabajo. Quizás la AFIP no opine igual. No es cierto Ticketing S.A.? o Concierge Travel SRL.? Tengo la dirección de todos. ESTAFA FAN!!
27 de Febrero a las 15:19 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
27 de Febrero a las 15:57 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam S
01 de Marzo a las 17:25 hs.
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Miriam S
No me entregaron la factura
01 de Marzo a las 18:51 hs.
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Miriam S
Aun no fue solucionado!
04 de Marzo a las 12:59 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola Miriam,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
06 de Marzo a las 13:11 hs.
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Miriam S
Parece que tienen problemas para facturar, quizás pueda ayudar la AFIP!!
07 de Marzo a las 11:03 hs.
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Miriam S
No me dieron las entradas que compré ni me dieron la factura correspondiente. Estafadores!!
15 de Marzo a las 10:56 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola Miriam,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
15 de Marzo a las 13:16 hs.
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Miriam S
Quedaron en que me llamaban para resolverlo y no lo hicieron. Espero la factura.
15 de Marzo a las 13:36 hs.
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Miriam S
Parece que no entienden que deben hacer una factura por la comision que cobraron!
30 de Marzo a las 7:32 hs.
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Miriam S
Yo sigo sumando pruebas para ir a Comodoro Py. Tambien me comuniqué con ellos al contacto que EntradaFan y no me contestaron.Son de lo peor, ESTAFADORES!!
30 de Marzo a las 7:35 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola Miriam,
Te informamos que todas las consultas son respondidas a través de nuestro mail de contacto, por lo que te pedimos que verifiques haber recibido respuesta a tu correo.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
01 de Abril a las 12:54 hs.
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Miriam S
Mentira!! Mándenme la factura y listo!! No es tan difícil!!. Nos vemos en Comodoro Py.
01 de Abril a las 12:57 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam S
17 de Abril a las 17:37 hs.
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Miriam S
No me enviaron la factura!
17 de Abril a las 17:44 hs.
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Miriam S
No solucionado
18 de Abril a las 1:18 hs.
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Miriam S
No solucionado
18 de Abril a las 1:18 hs.
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