Reclamo a Entradafan
Hola
con 14/07/2019 realice una compra que detallo
operación 258fd455
evento sabina y serrat santiago de chile martes 29 de octubre 21:00hs
lugar movistar arena - santiago de chile
ubicacion 2 platea alta silver
metodo de entrega envió a domicilio
dirección de entrega plaza gacitua 467 - santiago - santiago - cp : 8360280
se suspendió el recital, realice todas las gestiones que me solicito entradafan
re: serrat y sabina santiago de chile cancelado
respondió el mié 27-11-2019 2:55.
logistica entradafan
jue 21-11-2019 22:16
hola teresa,
el plazo es de hasta 25 días hábiles desde recepcionada la entrada. Ni bien se realice te vamos a estar notificando,
saludos,
el jue., 21 nov. 2019 a las 15:13, teresa burgos (
estimados
junto con saludarlos, adjunto el respaldo de chilexpress, ya es 19 noviembre y aún no he recibido devolución del dinero.
estado de la orden de transporte
número de ot30502161443
recepcionado
en tránsito
entregado
datos de entrega
recibido por
arnaldo bello
rut de receptor
26952240
fecha y hora de entrega
06/11/2019 - 14:53 hrs.
firma receptor
seguimiento del envío
fecha hora actividad
06/11/2019 14:53 envío entregada a destinatario
04/11/2019 11:06 envío disponible para retiro
04/11/2019 11:05 envío en tránsito El Bosque norte
04/11/2019 09:39 envío en tránsito el bosque norte
31/10/2019 01:50 envío en tránsito
30/10/2019 17:49 envío en tránsito centro de distribución santiago
30/10/2019 13:28 envío recepcionado por chilexpress
datos del envío
producto
documento
servicio
dia habil siguiente
fecha de admision
30/10/2019
hoy nuevamente les envie un correo para saber que ocurre con mi plata, no comprendo semejante negligencia
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa de entradafan
Quiero que me manden las entradas que compre de inmediato. Si no que me devuelvan el dinero. Y quiero que se haga publico que te e*****n con los precios.
No recibí las entradas en papel
Realicé la compra de 3 tickets para wos (estadio racing 20/abril) operacion nro 873b15b7. Deberia haber recibido las entradas antes del 15/04 y hasta la fecha no las recibí. El show es en 2 dias! aguardo urgentemente la solución para evitar iniciar acciones legales y …
Entradas
Hace mas de un mes compre 2 entradas y ustedes me dan respuestas sin solucion. Quiero mis entradas para el show de los kajkas para el dia viernes a las 20hrs o devolucion de mi $$. Me siento e*****da, me dicen que mi cel se encuentra fuera de servicio y no es cierto
Entradafan Representante de Entradafan
propuso una solución:
Hola Teresa,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
29 de Enero a las 10:11 hs.
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TERESA B
AÚN ENTRADAFAN NO ME DA UN SOLUCIÓN, ESTÁN HACIENDO LO MISMO HASTA LA FECHA, NO ME DEVUELVEN MI PLATA, TENGO TODOS LOS RESPALDOS REALIZADOS A TRAVÉS DE LOS SISTEMAS CONFIABLES, PAGO WEBPLAY, DEVOLUCIÓN DE LAS ENTRADAS CHILEXPRESS, CORREOS, LO LAMENTABLE ES QUE UNA MUJER LLAMADA PATRICIA DE ENTRADAFAN, SE BURLA RESPONDIENDO QUE MI PLATA FUE DEPOSITADA EN UNA CTA ASOCIADA AL CORREO, ES ES ABSOLUTAMENTE
FALSO!!!MAS AÚN LE DIGO ENVÍEME EL RESPALDO DEL DEPÓSITO Y NO ENVÍANADA, OBVIAMENTE QUE NO
PUEDE PORQUE NO EXISTE TAL DOCUMENTO, ESTIMADOS NO ME
CANSARÉ DE RECLAMAR POR ALGO QUE
ME PERTENECE, ME MOLESTA
PROFUNDAMENTE ESTE PROCEDER
DE ENTRADAFAN Y QUE SE MUESTRE COMO UNA ENTIDAD SERÍA Y CONFIABLE, TO VOY A SEGUIR PERSEVERANDO Y LAS REDES ME AYUDARÁN BASTANTE CON ESTO, AL FINAL SI NO ME DAN SOLUCIÓN VAN A PERDER MÁS ELLOS QUE YO
TERESA BURGOS
04 de Febrero a las 10:31 hs.
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TERESA B
NNO SIGO ESPERANDO UNA RESPUESTA SERIA DE ACUERDO A LAS CIRCUNSTANCIAS DE PARTE DE ENTRADAFAN, SE DAN A CONOCER EN LAS REDES COMO LOS MEJORES, POR FAVOR DE QUE ESTAMOS HABLANDO, CUANDO ELLOS ME RESPONDAN DEVOLVIENDO MI PLATA, VOY A PUBLICAR REPETIDAS VECES LA
SERIEDAD DE ENTRADAFAN, POR MIENTRAS SEGUIRÉ PUBLICANDO POR ESTA VÍA
04 de Febrero a las 14:53 hs.
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TERESA B
Hola no es válida la respuesta de ENTRADAFAN porque cuando me respondieron dijeron que me habían depositado la devolución de las entradas en la cuenta asociada al correo, ESO ES ABSOLUTAMENTE FALSO NO ME HAN DEPOSITADO NINGUNA DEVOLUCIÓN.
Estimados por esta vía donde Uds ayudan a lograr una solución ¿CUAL SERÍA EL TIEMPO RECOMENDADO DE ESPERA?....gracias
Espero su recomendación
Atte.,
Teresa Burgos
16 de Febrero a las 16:56 hs.
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Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
17 de Febrero a las 10:22 hs.
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TERESA B
Estimados
Hace bastante tiempo que estoy esperando una respuesta sería de parte de Uds., debe ser seria y responsable considerando toda la información que se ve en las redes, ademas Uds. reciben dinero a través de las plataformas autorizadas, por ende espero devolución del pago de las entradas que compre para el concierto de Joaquin Sabina y Serrat, SEGUÍ TODAS LAS INSTRUCCIONES QUE UDS MISMO DE SOLICITARON TENGO LOS CORREOS DE RESPALDOS Y COMPROBANTE DE TODAS LAS TRANSACCIONES, UDS DICEN SERÁ CANALIZADA SU SOLICITUD, EN OTRO EMAIL RESPONDIERON QUE HABÍAN DEPOSITADO MI PLATA EN LA CUENTA ASOCIADA AL EMAIL, ESO ES ABSURDO Y FALSO LA CUENTA ES DE MI ESPOSO Y EL EMAIL ES MÍO, SOLICITE RESPALDO DEL DEPÓSITO Y NO ME HAN ENVIADO NADA, LES RECUERDO QUE LES DEVOLVÍ LAS ENTRADAS A TRAVÉS DE CHILEXPRESS, TENGO TODOS LOS RESPALDOS, FAVOR LES AGRADECERÉ RESOLVER
ESPERO UNA RESPUESTA SERÍA Y VERAZ
TERESA BURGOS
EMAIL tereburgos7*hotmail.com
17 de Febrero a las 13:19 hs.
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TERESA B
Estimados
En relación con el reclamo que hice hace más de un mes, ENTRADAFANS no me ha
respondido, no queda mas que
pensar que QUE ENTRADAFANS ME HA ESTAFADO, tengo todos los respaldos, email, pagos vía web, comprobante dé CHILEXPRESS donde retiran las entradas, aún así, ENTRADAFANS no responde, no propone una solución, mañana es un día hábil, solo hasta mañana esperare respuesta, gracias
01 de Marzo a las 15:47 hs.
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