Reclamo a Entradafan
Un día antes del recital me cancelaron la compra de la entrada de ricky martin,que la había comprado en el mes de diciembre. Era un regalo para mi mamá y no pudo ir.
ya había pagado con tarjeta de crédito. Me dijeron que se iban a comunicar conmigo en 12hs hábiles y todavía no lo hicieron y pasaron 5 días. Quiero saber cómo y cuándo me van a devolver la plata.
adjunto mails
hola graciela,
lo sentimos, te informamos que el vendedor de la operación fdf[números]d no pudo cumplir con su venta y debemos cancelarla. Recibirás la devolución total del dinero que abonaste
detalle de la compra cancelada:
operación fdf[números]d
evento ricky martin buenos aires sábado 29 de febrero 21:00hs
lugar movistar arena - buenos aires
ubicación 1 campo oro sector: 2 fila: 1
saludos,
entradafan
no respondas este email, para consultas escribinos a contacto@entradafan.com
¡hola solange!
gracias por comunicarte con nosotros. Hemos recibido tu solicitud ([números]) y uno de nuestros agentes te estará respondiendo en un plazo máximo de 12 horas hábiles.
nota: en caso de quieras realizar otra consulta, podés responder sobre este mismo mail y se agregará automáticamente a esta solicitud.
saludos,
equipo de entradafan.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Solange,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya hemos transmitido tu reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de tu pago.
No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
05 de Marzo a las 9:00 hs.
Comentar
Solange A
ME MANDARON UN MAIL QUE SE IBAN A COMUNICAR CONMIGO EN APROX. 12HS HABILES Y TODAVIA NI NOTICIAS.
10 de Marzo a las 9:12 hs.
Comentar
Entradafan Representante de Entradafan
Hola,
Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
10 de Marzo a las 12:26 hs.
Comentar