Reclamo a Entradafan
Compré entradas por entradafan para el recital de radiohead de abril 14 desde miami eeuu por American Express hace más de un mes para que lo recibiera mi amigo gustavo oviedo en su domicilio en buenos aires. Viajo el 12 de abril. Le explicaron que le entregaban las entradas hoy 26 de marzo y no llegaron. Veo todos estos reclamos en tuquejasuma y me preocupa esta empresa y su seriedad. Usan un tercero para la cobranza creando demoras en reclamar- necesitó que gustavo pueda recoger las entradas directamente desde una sede o oficina.
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Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola George,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.
Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
27 de Marzo a las 15:54 hs.
George F
Todavía no han entregado las entradas. Mandaron un correo que estaban “agilizando” el proceso. Espero que lleguen esta semana.
01 de Abril a las 12:10 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola George,
Muchas gracias por tu tiempo. Efectivamente, ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para poder coordinar la entrega de sus entradas a la brevedad.
No dudes en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier consulta.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
03 de Abril a las 16:06 hs.
George F
Si gracias pero llegan antes de recital? Pueden dar datos concretos de la entrega? Quien realiza la entrega? El vendedor es local? Por favor viajo desde Miami para este recital. Gracias!
03 de Abril a las 16:10 hs.
George F
Todavía no han gestionado la entrega de las entradas con el vendedor. Esto es solo a 3 días del recital. Me ponen en una situación bien complicada.
11 de Abril a las 10:56 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola George,
Le agradecemos por su tiempo. Nos informan que sus entradas ya han sido enviadas, por lo cual hemos enviado a su mail la información del envío.
¡Que disfrute del show!
Equipo de EntradaFan
11 de Abril a las 16:00 hs.
George F
Por favor manden el correo confirmando
11 de Abril a las 17:25 hs.
George F
solución recibida:
La experiencia fue un poco cardiaca - en que existio duda que las entradas llegaran a tiempo pero justo dos dias antes del recital llegaron. Creo que son una empresa seria pero tienen que agilizar el tema operativo.
26 de Abril a las 10:03 hs.