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Reclamo a Entradafan

He sido estafada por entradafan, no me devuelven mi plata

[Solucionado]

No me devuelven mi plata, 06/11/[números] retiraron entradas de chilexpress
hola con 14/07/[números] realice una compra que detallo operación [números]fd[números] evento sabina y serrat santiago de chile martes 29 de octubre 21:00hs lugar Movistar arena - santiago de chile ubicacion 2 platea alta silver metodo de entrega envió a domicilio
recibi respuesta de entradafan diciendome que me habian depositado en la cuenta asociada al email, esto es absolutamente falso, no me devuelven mi plata, he sido estafada por entrafan, a la fecha no me responden ni me dan solucion, lo peor de esto es que siguen funcionando en las distintas redes y siguen estafando a la gente, lo encuentro atroz, tengo todos los respaldos que puedo acreditar lo que estoy diciendo, mi reclamo es totalmente serio.

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Tere,

    Te informamos tu reclamo ha sido derivado al área correspondiente para validar el estado de tus compras. Nuestros agentes se estarán contactando para ofrecerte mayor información sobre el caso.

    Lamentamos lo sucedido y te pedimos nos escribas a contacto*entradafan.com para mayor información.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    03 de Marzo a las 10:21 hs.

  • TERESA B

     

    Señores ENTRADAFAN
    En repetidas ocasiones me he comunicado con Uds al correo CONTACTO *ENTRADAFAN.COM sin resultados, situación que me extraña, ya que Uds siguen funcionando y están en las redes sociales, estoy solicitando algo que es mío, la devolución del pago de las entradas que pague con fecha 14/07/**** a las 23:38 se acreditó pago MONTO $***.***.- Vía Red compra Webpay Número de operación ********** Referencia del vendedor ***FD*** EL DINERO LO RECIBIÓ ENTRADAFAN, después de un tiempo me llegaron las entradas a mi casa, posterior se canceló el evento Serrat y Sabina y Uds me solicitaron que fuera a CHILEXPRESS a devolver las entradas,esto fue en noviembre ****, trámite que realice y cuento con todos los respaldos además se los hice llegar a Uds. luego me respondieron que me iban a devolver mi plata los primeros días de diciembre ****, ya estamos en MARZO **** y NO RESPONDEN A SUS COMPROMISOS
    SOLICITO DEVOLUCIÓN $***.***.-

    03 de Marzo a las 10:52 hs.

  • TERESA B

     

    Señores yo compre y pague en junio ****, y en noviembre **** devolví las entradas vía CHILEXPRESS y en un comienzo una tal Patricia me respondió diciéndome que me iban a depositar la plata y todavía estoy esperando la devolución de mi plata, esto es una estafa!!!
    No comprendo porque Entradafan figura dando solución a los reclamos, y leo y leo quejas de los clientes diciendo que no le devuelven las entradas, será más factible demandarlos formalmente?... espero su opinión, gracias

    07 de Marzo a las 23:01 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto contigo a la brevedad.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    10 de Marzo a las 10:21 hs.

  • TERESA B

     

    buenas tardes
    Estimados es claro que no me parece la solucion de ENTRADAFAN, ellos no responden los email,despues de insistir tanto me responde una tal Patricia y me dice que el deposito fue realizado, y obviamente no ha sido realizado, les solicito un respaldo del deposito y no responden mis correos, ESTO ES TAJANTEMENTE CLARO ENTRADAFAN SON E S T A F A D O R E S , LADRONES, CARA DURA, LO MAS LAMENTABLE QUE SIGUEN OPERANDO A TRAVES GLOOGLE, ADEMAS DEDIRLES A UDS. "TU QUEJA SUMA" CUANDO ESCRIBO LA PALABRA E S T A F A D O R E S BORRA LAS PRIMERAS LETRAS Y LAS REEMPLAZA POR ASTERISCOS, NO COMPRENDO PORQUE LO HACEN, NO ES UN INSULTO NI UN GARABATO ES UNA PALABRA QUE SE APLICA A LA SITUACION.
    GRACIAS.

    18 de Marzo a las 13:36 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola Teresa,

    Te informamos que la devolución ya ha sido realizada, por lo cual deberías verla reflejada en tu cuenta de MercadoPago.

    No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com ante cualquier consulta.

    Saludos!

    Equipo de EntradaFan

    18 de Marzo a las 14:34 hs.

  • TERESA B

     

    Señores Entradafan Uds hablan es español, yo también, este correo con esta misma respuesta la he recibido 4 veces, cada vez llamo al banco una entidad seria, según me dice la transferencia es en línea debería verse en el momento, yo pague con tarjeta de débito, es decir les llego en el momento la plata o dinero $***.***.- por ende debería llegar a la misma cuenta , y nunca se ha visto reflejado la devolución del depósito, por todo esto les he solicitado repetidas veces RESPALDO DE LA DEVOLUCIÓN DE MI PLATA, ¿se puede comprender esto?...
    Teresa

    18 de Marzo a las 15:37 hs.

  • TERESA B

     

    buenas tardes
    Estimados es claro que no me parece la solucion de ENTRADAFAN, ellos no responden los email,despues de insistir tanto me responde una tal Patricia y me dice que el deposito fue realizado, y obviamente no ha sido realizado, les solicito un respaldo del deposito y no responden mis correos, ESTO ES TAJANTEMENTE CLARO ENTRADAFAN SON E S T A F A D O R E S , LADRONES, CARA DURA, LO MAS LAMENTABLE QUE SIGUEN OPERANDO A TRAVES GLOOGLE, ADEMAS DEDIRLES A UDS. "TU QUEJA SUMA" CUANDO ESCRIBO LA PALABRA E S T A F A D O R E S BORRA LAS PRIMERAS LETRAS Y LAS REEMPLAZA POR ASTERISCOS, NO COMPRENDO PORQUE LO HACEN, NO ES UN INSULTO NI UN GARABATO ES UNA PALABRA QUE SE APLICA A LA SITUACION.
    GRACIAS.

    19 de Marzo a las 11:13 hs.

  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola,

    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

    Te agradecemos por tu tiempo,

    Equipo de EntradaFan

    19 de Marzo a las 13:04 hs.

  • TERESA B

     

    solución recibida:

     

    EStimados agradezco esta plataforma que me ayudo a recuperar la devolucion de mi dinero fue depositado a traves de Mercado Libre, muchisimas gracias

    02 de Abril a las 13:07 hs.

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