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Reclamo a Entradafan

Devolucion de dinero

Hice compra de 2 entradas para concierto creedence en stgo de chile, para octubre 2019-compra código 08b63928
el concierto se suspendió, he mandado por lo menos 8 correos y me responden que la devolución del dinero esta hecha a la tarjeta de crédito a principios de enero 2020, en el banco no registra la devolución, lo que pido es que me envíen comprobante de la transacción que efectivamente se hizo
la poca eficiencia en las respuestas es una empresa que parece ser poco seria, no la recomendaría en lo absoluto, si hubiera sabido que no es chilena jamas hubiera comprado
necesito respuesta a la brevedad
les aviso que ya di reclamo al sernac chile

Comentarios
  • Entradafan Representante de Entradafan

     

    Hola,

    Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya hemos transmitido tu reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de tu pago.

    No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com ante cualquier consulta.

    Saludos,

    Equipo de EntradaFan

    17 de Febrero a las 18:37 hs.

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    • Entradafan Representante de Entradafan

       

      Hola Mónica,

      Te informamos que la operación ya ha sido devuelta. Te pedimos que verifiques en tu cuenta de MercadoPago. La acreditación en la cuenta de tu tarjeta de crédito puede variar de acuerdo a las fechas de cierre y vencimiento de la misma.

      Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.

      Saludos,

      Equipo de EntradaFan

      17 de Febrero a las 18:39 hs.

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      • MONICA M

         

        solo me interesa el comprobante de la devolución a la tarjeta de crédito de mi banco, lo único que acredite el abono
        no me interesa que me sigan escribiendo y dando aspirinas

        17 de Febrero a las 18:40 hs.

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        • MONICA M

           

          Eso es falso, me mandaron email que se haría el 03 de enero **** y todo el mes pasado no se hizo el abono hoy 17 febrero **** he vuelto llamar al banco revise los abonos a mi tarjeta y hasta ahora nada
          envíenme el comprante interno y numero de transacción sin eso no les creo nada
          realmente estoy muy molesta y creo que es una ******, no voy a regalar dinero
          no me cansare de reclamar

          17 de Febrero a las 18:53 hs.

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          • MONICA M

             

            sigo a la espera de comprobante de abono a mi tarjeta bancaria, sin ese respaldo es falsa la devolución
            necesito saber que razón social la hace y banco que la genara, día exacto y numero de transacción

            18 de Febrero a las 12:46 hs.

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            • MONICA M

               

              Aun no me devuelven el dinero

              04 de Marzo a las 8:36 hs.

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              • Entradafan Representante de Entradafan

                 

                Hola Mónica,

                Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.

                Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com para mayor información o ante cualquier inquietud.

                Saludos,

                Equipo de EntradaFan

                04 de Marzo a las 10:08 hs.

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                • MONICA M

                   

                  Aun no me devuelvan si un peso

                  19 de Marzo a las 10:56 hs.

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                  • Entradafan Representante de Entradafan

                     

                    Hola,

                    Te pedimos que nos escribas a contacto*entradafan.com para que un agente se ponga en contacto con vos a la brevedad.

                    Te agradecemos por tu tiempo,

                    Equipo de EntradaFan

                    19 de Marzo a las 13:03 hs.

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