Reclamo a Entradafan
Compré entradas para coldplay, 4 campos para el 14/11/[números]. Las pagué con tarjeta, un día antes del día pactado para la entrega cancelan la compra porque el vendedor no las tenia. Más de dos meses disponiendo de mi dinero y expectativas de ir al concierto realmente no recomiendo ni voy a utilizar el servicio. Poco serios. Estoy siendo diplomática.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Casandra,
Lamentamos informarle que el usuario vendedor de sus entradas no pudo cumplir con la entrega ya que nos informó que no contaba con las ubicaciones que usted adquirió, por lo que se procede a la devolución total del importe abonado.
Lamentamos las molestias ocasionadas,
Atte,
Equipo de EntradaFan
27 de Octubre a las 16:59 hs.
Comentar
Casandra F
Definitivamente las disculpas no alcanzan el desentenderse del problema es su política... Recurriré a defensa del consumidor y si agotó l instancia a la justicia. Como intermediarios y dando su nombre como parte necesaria son partícipes de un incumplimiento rayando en la ******.
27 de Octubre a las 17:34 hs.
Comentar
Casandra F
Confirmada la compra rescindieron unilateralmente el contrato al decir no tenían las entradas la devolución del dinero abonado hace dos meses todavía no sucedió. Sociedad aún no inscripta con domicilio en el extranjero. Otros delincuentes de la red
01 de Noviembre a las 7:59 hs.
Comentar
Casandra F
Después de dos meses de realizado el pago aún no lo han devuelto. Cancelan la compra confirmada a días del evento. Sociedad no constituido en el país con domicilio en el extranjero... Todo muy turbio rayando en el delito.... Otros delincuentes de la red.
01 de Noviembre a las 8:32 hs.
Comentar
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Casandra,
Le informamos que, al cancelarse su operación, se procederá a la devolución total de la misma. Ante cualquier consulta, le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar.
Atte,
Equipo de EntradaFan
01 de Noviembre a las 14:38 hs.
Comentar
Casandra F
Escribí y no contestan, ya inicié reclamo ante defensa del consumidor. El dinero aún no se acreditó y dudo que eso pase todo en ustedes es turbio.
01 de Noviembre a las 15:53 hs.
Comentar
Casandra F
No sólo no tengo entradas tampoco devolvieron el dinero... Ya en manos de defensa del consumidor
12 de Noviembre a las 11:28 hs.
Comentar
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes, Casandra
Le informamos que verá reflejada la devolución en su próximo resumen de cuentas. No dude en escribirnos a contaco@entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
13 de Noviembre a las 16:33 hs.
Comentar
Casandra F
Incongruentes dijeron era por medio de mercado pago... Ahora dicen resumen de cuenta ... De terror!!!
13 de Noviembre a las 17:57 hs.
Comentar
Casandra F
El dinero no está en la cuenta tal como ellos dijeron ... Son inoperantes que no dan la cara ni siquiera contestan reclamos solo envían respuestas automáticas. Pésimo.
17 de Noviembre a las 19:01 hs.
Comentar
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes,
Le agradecemos por su tiempo. Le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar con su número de operación para que un agente pueda comunicarse con usted y resolver su consulta a la brevedad.
Muchas gracias,
Equipo de EntradaFan
21 de Noviembre a las 16:36 hs.
Comentar
Casandra F
Otra vez respuesta automática...
21 de Noviembre a las 16:55 hs.
Comentar
Casandra F
No devolvieron el dinero.
27 de Noviembre a las 20:15 hs.
Comentar
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Casandra,
Le informamos que la devolución ya ha sido realizada a través de MercadoPago, por lo cual lo verá reflejado en su próximo resumen de cuentas. Para verificarlo, puede ingresar a través de MercadoPago a su cuenta y corroborar los movimientos.
Ante cualquier inquietud o consulta, no dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar
Atte,
Equipo de EntradaFan
28 de Noviembre a las 13:45 hs.
Comentar
Casandra F
Hace un mes que espero la devolución de mí dinero en mercado pago no hay nada sólo estuvo horas luego lo transfirieron supuestamente a la tarjeta de crédito ... Cuestión que son inoperantes especuladores ....
28 de Noviembre a las 14:23 hs.
Comentar
Casandra F
Todavía la tarjeta no lo acreditó por lo cual recién los primeros días de diciembre podré tener de vuelta el valor de cuatro entradas pagadas en julio seis meses de especulación sin ningún tipo de resarcimiento por intereses perdidos o por no haber ido l espectáculo que era lo que realmente me interesaba. Pedimos y con mala fe.
28 de Noviembre a las 14:25 hs.
Comentar
Casandra F
Sólo devolvieron el dinero después de cinco meses el concierto no lo vimos no tampoco una compensación por el uso de dinero ni daños.
22 de Diciembre a las 17:52 hs.
Comentar
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes,
Le pedimos disculpas por la molestia ocasionada. Le solicitamos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.
Le agradecemos por su tiempo,
Equipo de EntradaFan
26 de Diciembre a las 12:56 hs.
Comentar