Anular compra entrada concierto entradafan

Mariana M

Antes de enviar esta solicitud por esta página "tuquejasuma", envié un mensaje al correo que me indica y me indicaron que no hacian devolución de la entrada, es por eso que lo solicito por este medio.

18 de Octubre a las 14:11 hs.

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Mariana M

Aun no se comunican con mi persona por este tema, solicito anulacion de compra de entra de concierto Chayanne, realizada la compra el jueves 17-10-19

22 de Octubre a las 9:55 hs.

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Mariana M

Entradafan no me ha dado una respuesta a lo solicitado por devolución de la compra luego comunicarme con ustedes.
Segun la ley Chilena y Argentina tengo derecho a que me devuelvan el dinero, ya que quiero anular la compra.
Exigo una respuesta esta semana.

23 de Octubre a las 12:43 hs.

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Mariana M

Esta es una respuesta automatica, la misma de la vez anterior, y no es ninguna solución

23 de Octubre a las 14:43 hs.

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Mariana M

No, entradafan no ha respondido respecto a devolverme el dinero y anular la compra, son una vergüenza como empresa y una estafa.
Me enviaron un correo diciendo que me enviaron la entrada en el plazo acordado y no es lo que estoy solicitando. Yo pido anular la compra de la entrada y que me hagan devolución del dinero. Eso no ha ocurrido, está petición la hice al día siguiente de la compra, por lo que estoy en el derecho de exigir esto y la ley los obliga a respetar este derecho que tengo.

02 de Noviembre a las 11:28 hs.

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Mariana M

No lo Jan solucionado

03 de Noviembre a las 15:41 hs.

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Mariana M

Entradafan, no se ha comunicado conmigo con respecto a la anulación de la compra de la entrada.

18 de Noviembre a las 9:51 hs.

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Mariana M

He escrito mas de 4 mensajes al correo indicado y aún no tengo respuesta por la solicitud de anulación de compra de entrada de Chayanne.
El primer correo pidiendo la anulación de la compra de la entrada lo envié el dia 18-10-19 y según la ley Argentina se encuentran obligados a devolverme el dinero si asi lo exigo, aunque su politica indique otra cosa.
En el caso de la ley Chilena , Uds no han cumplido con los plazos de entrega y también exigo que me devuelvan el dinero del valor de la entrada , los que son $***.*** pesos chilenos los que pague con tarjeta de debito.
Sigo esperando respuesta.

Mariana Moscoso
mariana.moscoso*gmail.com

19 de Noviembre a las 15:01 hs.

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Mariana M

Solicito devolucion dinero de Entrada CONCIERTO Chayanne por el valor de $***.***.- pesos chilenos.
No han cumplidos plazos de entregas y la ley Chilena me ampara ante esto y tambien la ley argentina.

19 de Noviembre a las 15:03 hs.

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