Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Llame hace tres semanas a electrolux para reclamar por una cocina que no funciona ninguna de las hornallas y el horno que supuestamente es auto limpiante larga un humo horrible (está en garantía) quedaron en llamarme para avisarme que día vendría el técnico, y semanas después sigo esperando.
Publicado 17 de Febrero
Hola, buenas tardes! estoy reclamando a electrolux desde hace un mes, sobre un producto que lleve al servicio técnico. Pasado 15 días me indicaron que no tenían repuesto y que me iban a devolver el dinero. Me piden que les indique una cuenta bancaria propia a lo que les respondí que la cuenta que t…
Publicado 11 de Febrero
Solicité unos filtros de carbono para un extractor de humos doméstico. Para ello primeramente entré por la página web h***s://shop.zanussi.es/?gclsrc=aw.ds&&gclid=cj0kcqiaml-abhdfarisakywvaevbwvo1p0oor1xvmbwcd6ikfbr4pddkehr2rpwg1vcuevnecwol_gaanhzealw_wcb . En el despiece localicé las piezas y al t…
Publicado 10 de Febrero
Compre un lavarropas el 14 de enero, me lo entregaron con 3 abolladuras . Inicie el reclamo ([números]) le mostré al transportista cuando lo abrí y aún no tengo resolucion de ese reclamo.. No me mandan el mail de cambio del lavarropas y no puedo hacer uso de algo que está dañado. Es una verguenza q…
Publicado 08 de Febrero
Compré una licuadora de mano electrolux modelo iba20. Al segundo uno de la picadora, se rompió el soporte plástico que engancha con el motor mientras picada cebolla. 2 meses más tarde, se rompió la conexión metálica del pie que conecta con el motor mientras procesaba garbanzos. Llamé a electrolux y…
Publicado 08 de Febrero
Llev{e a reparar un ventilador en garantía, y lamentablemente fue en garantía porque estoy seguro que no hubiese sido así hoy tendría mi ventilador funcionando. Lo tomó el service y me dijeron me iban a dar uno nuevo pero jamás fue así. Electrolux cerró la orden acusando que me contactaron (lo cual…
Solucionado 19 de Marzo
Compré una aspiradora el día 12/12/[números] para retiro en <a href="/pickit">Pickit</a> que nunca recibi aunque figura entregada. Realicé el reclamo y reiterados llamados posteriores y aún sigo sin respuesta. ticket n° [números] (reclamo). Lo único que quiero es que finalmente me entreguen la aspi…
Solucionado 05 de Marzo
Hice un reclamo de revisión del horno de una cocina que está en garantía, vino el técnico y me dijo que había poca presión en la red de gas, algo extraño porque no hay problema con ninguna hornalla ni en el calefón, llamé a <a href="/ecogas">Ecogas</a> y vinieron y midieron la presión y me dejaron …
Publicado 28 de Enero
Comprè a traves de mì hija una limpiador a vapor mop segùn factura no. Elco [números] la cual fue entregada con implimentos imperfectos y tres meses después cuando mediò la super intendencia la cambiaron segùn factura no. Elco [números] de fecha 09 de oct de [números] la cual està en el servicio …
Publicado 25 de Enero
Hola tengo una heladera electrolux frost free df48 , tiene más de 10 años nunca tuvimos un problema hasta ahora , el defecto es que varias veces por día pierde agua por debajo lado izquierdo y parte delantera , solo afuera
Publicado 23 de Enero