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Reclamo a Electrolux

Compre un lavarropas y me lo entregaron con abolladuras en 3 partes

Compre un lavarropas el 14 de enero, me lo entregaron con 3 abolladuras . Inicie el reclamo ([números]) le mostré al transportista cuando lo abrí y aún no tengo resolucion de ese reclamo.. No me mandan el mail de cambio del lavarropas y no puedo hacer uso de algo que está dañado. Es una verguenza que pasando ya 10 dias habiles no me lo cambien y no dan fecha posible resolucion!!!!

Comentarios
  • Mónica M

     

    No sé contactan conmigo desde el 25 de enero a la fecha 13 de febrero para efectuar el cambio del lavarropas.. llame 16 veces y siempre me dicen lo mismo que esta en el área de logística evaluando el cambio. No me responden nada y sigo sin poder usar algo que YA ME COBRARON!!

    13 de Febrero a las 15:51 hs.

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    • Mónica M

       

      No sé han comunicado comunicado conmigo todavía para efectuarse el cambio de la unidad averiada por una sana. Me siguen diciendo hace ya casi un mes que el área de logística tiene que verificar y a la brevedad se comunicaran conmigo.. Son unos estafadores!!!

      24 de Febrero a las 7:04 hs.

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