Reclamo a Elbibliote.Com
Quiero dar de baja el servicio ya que como consumidor tengo el derecho a poder dar de baja o cancelar un servicio cuando yo estime conveniente, no dan respuestas claras y los teléfonos de contactos no funcionan de nada, estoy pagando por algo que no estoy usando y quiero respuestas y soluciones concretas para cancelar el servicio.
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Cancelación de membresía, no cumplió las expectativas que nos comentaron
El 2 de noviembre de [números] contraté una membresía de elbibliote.*** luego de una presentación realizada al finalizar una función de cine organizada para alumnos, padres y docentes del colegio maría mazzarello. Durante la demostración mostraron libros con realidad a…
Cancelación de suscripción a elbibliote.com por total disconformidad del servici
Adquirí la suscripción de elbobliote.*** hace dos meses, los promotores cuando te explican el contrato y yo les consulto si no estoy de acuerdo o no estoy conforme me dicen que puedo cancelar en cualquier momento mi suscripción, me hablan de lo más bonito explicándome…
[SOLUCIONADO] Realidad aumentada
Buenas noches, no puedo ver la realidad aumentada de las enciclopedias, instale las aplicaciones indicadas y no puedo. Espero su pront la ayuda por favor, muchas gracias.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Emilio.
Los términos y condiciones para la devolución se encuentran especificados en su contrato. Allí también encontrará los medios de contacto para hacer la cancelación.
En nuestro sitio web y en nuestro perfil también puede encontrar los medios de comunicación con soporte para solicitar la baja. De todas formas, hemos pasado sus datos para que se pongan en contacto con usted a la brevedad.
02 de Diciembre a las 11:02 hs.
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Emilio C
Hasta el momento no han dado ninguna respuesta
06 de Diciembre a las 8:45 hs.
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Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
propuso una solución:
Buenos días, Emilio. Nuevamente hemos solicitado que un agente se comunique con usted el día de hoy.
16 de Diciembre a las 10:22 hs.
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Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilio C
17 de Abril a las 16:28 hs.
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Emilio C
Nunca han dado ninguna respuesta
17 de Abril a las 16:29 hs.
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