Reclamo a Edesur
Esta empresa carece de ética e idoneidad para los clientes. Hace más de 24 hs que hay oscitaciones de tensiones y siempre el mismo Disco . En Enre un organismo del estado tambien deja mucho que desear.
sáquenles la concesión a esta bazofia de empresa!!
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La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Numero de cliente
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes la factura o no estan en horario de atencion. Mi dni [números] y el medidor es [números]
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Angel Q
Lo que habría que hacer para fundamentar bien un reclamo es hacer un registro de mediciones de tensión a intervalos pequeños, y luego hacer un gráfico. Pero es complicado, se necesita instrumental que no cualquier electricista tiene.
Averigua si tus vecinos padecen el mismo problema. de no ser así, hay que revisar las conexiones y contactos de cables y elementos de seccionamiento, como termomagnáticas y disyuntores diferenciales. también fusibles, si los hay. Suele pasar que se recalienten los fusibles de la compañía, en cuyo caso hay que reclamar que los reemplacen. El sintoma clásico es que las malas conexiones se recalientan, y a medida que pasa el tiempo en esa condición, se empeora el problema, hasta que se destruye el empalme o el contacto involucrado. Normalmente, la variación de tensión se acentúa cuanto mayor es la carga. con estos conceptos, podés diagnosticar ala causa de la falla. Cualquier duda, consulta de nuevo.
30 de Enero a las 23:43 hs.
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Ivan
Buenas Noches.
Agradezco tu explicación. El problema esta por lo menos en mi cuadra. Al día de la fecha sigo con baja tensión oscilaciones. Perdí todo lo que tenía en la heladera. No tengo ni agua fría para tomar, estoy a la buena de Dios. Sigo llamando al ENRE y a la bosta de EDESUR. NADIE SE APERSONO NINGÚN MOVIL. PREGUNTO ES POSTA QUE MANDAN LA CUADRILLA O ES VERSO. ARGENTINA Y ESTADO...
30 de Enero a las 23:55 hs.
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Angel Q
Si el problema afecta solamente a la cuadra, deben enviar una cuadrilla que haga las mismas verificaciones que te sugerí, pero en la línea, a partir del tranformador de media tensión (13.2 kV), que debe estar cerca, en una subestación. Pueden ser los mismos terminales del trafo, el trafo mismo o los elementos de seccionamiento y fusibles. si no lo hacen en tiempo y forma, corresponde un reclamo por calidad de servicio, que consta en el reglamento de suministro, que DEBEN entregarte en cualquier agencia.
31 de Enero a las 0:00 hs.
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Ivan
Mañana iré a Edesur a patear todo.. Gracias.
31 de Enero a las 0:03 hs.
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