Falta de energia electrica
Viene y se va la luz desde hace mas de 24 horas a cada rato.. Quiero cargar y me dice failed llevo el aparato a un vecino y me sigue diciendo failed. Y ahora me encuentro sin luz
Publicado 14 de Setiembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Viene y se va la luz desde hace mas de 24 horas a cada rato.. Quiero cargar y me dice failed llevo el aparato a un vecino y me sigue diciendo failed. Y ahora me encuentro sin luz
Publicado 14 de Setiembre
Me están enviando facturas electrónicas a mi cuenta de mercadopago. Desconozco el origen de esa factura, el monto y todo lo relacionado a ella. Creo que dicha factura está asociada a un departamento que dejé de alquilar en marzo [números], sito en 11 de septiembre [números]. necesito que se dejen …
Publicado 13 de Setiembre
Hola hace 2 dias colocaron medidor prepago en mi hogar.hoy de mañana nos despertamos sin energia elecctrica.le hicimos una carga de $[números] en un kiosco.le pusimos los 20 numeros del codigo de pago al medidor de recarga.y nos dice en la pantalla falla.no titila ninguna luz solo aparecen los num…
Publicado 12 de Setiembre
Hola . Mi nombre es michael tengo medidor prepago , el día de hoy tuve un consumo excesivo de más de [números] kilowatt . cargue [números] pesos y me dieron solo 84kw y no me va a durar ni 2 días . Espero una solución saludos
Publicado 12 de Setiembre
Buenas tardes! tengo la luz con el medidor prepago,este no funciona,no prende las luces que siempre tiene encendidas para saber cuánta luz me queda. Hice una recarga ayer por la noche y me dice en el medidor que falla,por favor necesito una solución urgente! muchas gracias
Publicado 11 de Setiembre
Vivo justo en la esquina de zuviria y arias en josé c. Paz centro y ya estoy cansada de reclamar para que vengan a arreglar el poste que está en la esquina de mi casa que solo está pendiente de cables!!!! con un viento fuerte va a electrocutar a alguien que justo camine por ahí o a nosotros que viv…
Publicado 10 de Setiembre
El bimestre 4 comprendido entre los meses de mayo a julio de [números] el consumo general fue de [números] kw mesuales [números]/[números] kw respectivamente en 62 dias. Lo que da un promedio de 12,9 kw x dia. el bimestre actual que reclamo comprende los meses posteriores: de julio a agosto de […
Publicado 09 de Setiembre
El dí lunes abro la página de mecado pago y me hacen referencia a que se vence una factura de edenor por $[números].84 y yo automaticamente la abono, pero resultó que no pertenecía a ninguna de mis cuentas registradas en esa empresa, llamo para reclamar a mercado pago y me dicen que corresponde a e…
Solucionado 29 de Setiembre
Desde mayo estamos solicitando un medidor trifasico psra un loco gastronomico. tenemos todo lo que correspondía realizar de nuestra parte en orden. Pero edenor jamás vino. Desde mayo solo nos dicen que no tienen medidores trifasica (?) y que no tienen personal para enviar a hacer la tarea (??) a l…
Publicado 07 de Setiembre
Buenas tardes ,hice 2 cargas de [números] y me carga que cargue 57 pesos.en la aplicación me dice como que nunca hice recargas.
Solucionado 10 de Setiembre