Reclamo a Eden S.A
Eden me modifico la categoria de consumidor de residencial a estacionario atento a que en el año [números] y por motivo de publico conocimiento ( restriccion de circulacion) no pude ingresar a la localidad de 25 de mayo. La empresa me informa que se camblo la categotia por no haber consumido energia en el año [números] en florma sostenida, cosa qqe es mentira. Si bien se consumio menos porque me prohibieron viajar a mi domicilio, tengo artefactos encendidos.
llame a la empresa y me informan que eao se realiza en forma automatica, todo a contarmano del dnu presidencial.
esto mr causa un perjuicio economico, trnrmos menos ingresos y ahora pago 3 veces mas de luz.
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Julia A
Nunca se comunicaron. Solicite turno virtual y ellos lo anularon. Sigo esperando solucion. No puedo pagar esa suma ya que no fue mi culpa el no poder entrar a mi casa. Los sres de Eden no tuvieron en cuenta el DNU que prohibia la circulacion.
30 de Junio a las 8:14 hs.
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Julia A
Podi turno telefonico y lo cancelan. Hice un pedido por la pagina y no responden. Entiendo que es un aumento encubierto
11 de Julio a las 9:03 hs.
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Julia A
El local esta cerrado. Solicito turno telefonico y ellos no te llaman. Lo cancelan. No hay forma de comunicarse o presentar el formulario para pedir recategorizacion.
26 de Julio a las 8:10 hs.
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