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Reclamo a Ecogas

Pronta respuesta de ecogas

[Solucionado]

Necesito conocer la razon por la cual en los ultimos meses ecogas no envio los cupones de debito automatico a Naranja y de que modo se puede solucionar. yo pago regularmente en tiempo y forma los debitos que se efectuaron con anterioridad, y nunca tuve problemas. Pero, actualmente, y debido a razones ajenas a mi y que desconozco, las facturas que ya vencieron en julio y agosto 2018 aparecen como adeudadas. He tratado por todos los medios (telefonico, Whatsapp correo electronico) de comunicarme con ecogas y mis esfuerzos no dieron ningun resultado dado que no me respondieron. Espero que por este medio la empresa preste atencion a mis reclamos dado que ya he agotado todos los recursos.

Comentarios
  • Patricia Q

     

    solución recibida:

     

    Hubo una complicacion en la tramitacion de cobro desde Tarjeta Naranja (ente que debe realizar el debito de Ecogas) que afecto el cobro de factura de Ecogas.

    20 de Setiembre a las 14:12 hs.

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