Reclamo a Ecogas
Hola. Hoy siendo 12 de junio, pleno invierno, me llega notificación de corte y corte de gas por una "factura impaga" de 300 pesos que dicen que vencía el 07/01, que nunca me llego (tengo otras boletas pagas con ese vencimento pero no coincide valor en absoluto). Jamas llego aviso de deuda, nunca una boleta para que pudiera pagar. No se de que es. Hace un par de meses entre a ecogas online y no habia deuda registrada. Hoy cuando vi eso entre y tengo una deuda de 155 + 33 pesos... Tampoco coincide en absoluto. Llamé y me dejaron pagar y dicen que mañana recolectan, a mi costo de reconexión!!!!! además de dejarme una noche fría con un bebé enfermo sin calefacción! !! esto es una estafa!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me mande la factura del gas impresa en un papel a mí çasa
Hola me vi obligada a bajar la factura porque no me mandan la factura a mí casa por favor lean este mensaje..quiero que me mande la factura a mí casa . Dirección domingo ferrariz 309 barrio rivadavia.. Palmira mendoza
Que me solucionen que quiero q me manden la boleta por papel
Hola buenos días quiero aser un reclamo a ecogas que la boleta del mes pasado y este mes no me llegaron able con ecogas el día 9/4/24 y me disen que yo baje la aplicación de la boleta y les dije q yo estoy enfermo y no puedo estar con el cl bolbi a reclamar y me disen…
Lo peor es ecogas
Llevo 4 meses pifiendo un medidor a ecogas..hice reclsmis en <a href="/enargas">Enargas</a> y dicen qie no proveen los medidores la empresa accell sa....un desastre ecogas
Vanesa G
El número de cuenta es ********. A nombre de Gastón López, DNI ********. Quiero que se me reconozca el cargo de reconexión ya que nunca recibí aviso de deuda, ni la deuda cargada en alguna factura. Yo quiero pagar pero la facturación de ecogas es inentendible y confusa, no llega, los montos que aparecen en banelco pago para el número de cuenta (mi medio de pago hasta ahora) no coinciden con a factura. Los montos que reclaman de deuda no coinciden con nada, no con lo que aparece en la plataforma online. Cuando llamo a **** no toman los reclamos. Por los mecanismos deficientes de facturacion de ecogas uno y su familia (incluso mi bebé) tiene que pasar frío, pagar cargo de reconexion, perder un día laboral esperado reconexion y perder otro día para ir a la oficina a hacer el reclamo, ya que no tienen canales virtuales ni telefónicos para asentar los reclamos. Es totalmente una ******.
13 de Junio a las 14:49 hs.
Comentar
Vanesa G
Respondieron que la reconexion era dentro de las 24 hs del pago, pero no respondieron absolutamente nada sobre el cargo de reconexion del que me quieren hacer cargo a mi, cuando ellos tienen un sistema de facturación irregular e inentendible. Las facturas me llegan, pero el aviso de deuda nunca me llegó, y no me dieron preaviso de corte. Y yo que hago pago electrónico automatico de las facturas me confíe, y sin embargo la misma operadora me ha dicho que ha habido problemas con eso, eso es por problemas en su facturación, a mi me aparece automáticamente en el sistema de pago los cuentas! !
17 de Junio a las 9:16 hs.
Comentar
Vanesa G
No Responden respecto del costo de renoxiom. Estoy esperando la nuev facturación y voy a ver ahí de llegar a ecogas a hacer el reclamo. Ya que no se hacen eco de reclamos por medios virtuales.
14 de Julio a las 11:04 hs.
Comentar