[SOLUCIONADO] Ebanx Lancers
Me aparece una deuda con lancers y no tengo nada como contactarme con ellos, los busque por internet y no aparece nada, me podrían ayudar?
Solucionado 18 de Setiembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales, la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse por América Latina, y a más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y entre sus afiliados cuentan con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y procesa esas transacciones. En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
Es una plataforma de soluciones de pago que facilita transacciones en línea entre consumidores y empresas a nivel global. "EBANX en Argentina" actúa como intermediario y permite a los usuarios realizar pagos en sitios web internacionales usando métodos locales y ayudando a empresas extranjeras a acceder al mercado argentino.
Trabaja con empresas internacionales en sectores como moda, tecnología y entretenimiento. Algunas de las marcas conocidas incluyen "Shein" y "Temu". La plataforma colabora con muchas compañías que buscan expandir su alcance en América Latina.
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de si "EBANX es confiable" y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen, en sus resúmenes de tarjetas de débito y crédito, el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces, las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
Si realizaste una compra y querés saber por dónde está, y realizar el "EBANX rastreo", primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si querés saber por dónde está tu paquete tenés que seguir el siguiente paso a paso:
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
Debés contactar al comerciante o a la empresa a la que le realizaste la compra. Ellos iniciarán el proceso de reembolso y EBANX se encargará de procesarlo. Aseguráte de tener a mano el comprobante de la transacción y los detalles de la compra para facilitar el proceso.
Nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso, nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify. Otro de los problemas frecuentes, es el de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y, en particular, el EBANX Argentina Teléfono. También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
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El teléfono de Ebanx es {{ profile.phones }}
Visita Ebanx en https://www.ebanx.com/
La dirección de Ebanx es Rua Marechal Deodoro, 630. Curitiba, Brasil
Me aparece una deuda con lancers y no tengo nada como contactarme con ellos, los busque por internet y no aparece nada, me podrían ayudar?
Solucionado 18 de Setiembre
Hace meses que estoy pidiendo la devolucion de mi dinero [números] soles..ya que nunca me enviaron el articulo que pedi..son muchas veces que me dirijo a ustedes pero no recibo ninguna solucion..le escribo y no me responden..espero pronta respuesta ami peticion..
Solucionado 18 de Setiembre
Estimados tengo un descuento por el monto de 7.[números] pesos de ebanx, desconozco a que corresponde....
Solucionado 18 de Setiembre
Buena tarde, quisiera poder dar devolucion a un producto, sin embargo como no se ha confirmado la entrega y no hay una opcion donde yo pueda decir que ya se me ha sido entregada para asi mismo devolverlo ya que viene fallido.
Solucionado 18 de Setiembre
Quiero devolver el producto por fallo pero necesito confirmar que ya se me ha entregado
Solucionado 18 de Setiembre
Hice la compra de una lámpara robot y no he recibido el producto desde el 04/07/[números].
Solucionado 18 de Setiembre
Realice una compra con tarjeta al exterior, y luego cuando vi el importe que me querian debitar decidi cancelar la compra. El monto fue de $[números].52. Cuando me hacen el reembolso solo me devuelven ( a la tarjeta) $ [números].70
Solucionado 18 de Setiembre
Tengo una compra de 3.[números] pesos que me descontaron de mi mercado pago. Siendo que yo no hice ninhuna compra. Ni conozco la firma ebanx sa
Solucionado 18 de Setiembre
Quiero hacer un renvolso por diamantes no deseados
Solucionado 18 de Setiembre
Hola buenas tarde estuve un inconveniente con ebanx hice una compra atraves de un rápipago y no me reconoció la compra tengo el ticket de lo pagado ya me ya me queje con la empresa de rápipago y ellos me dijeron que el pago está
Solucionado 18 de Setiembre