Quiero un reembolso
Hola buenas noches queria realizar un reembolso de la última compra que tengo de garena freefire
Publicado 15 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales, la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse por América Latina, y a más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y entre sus afiliados cuentan con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y procesa esas transacciones. En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
Es una plataforma de soluciones de pago que facilita transacciones en línea entre consumidores y empresas a nivel global. "EBANX en Argentina" actúa como intermediario y permite a los usuarios realizar pagos en sitios web internacionales usando métodos locales y ayudando a empresas extranjeras a acceder al mercado argentino.
Trabaja con empresas internacionales en sectores como moda, tecnología y entretenimiento. Algunas de las marcas conocidas incluyen "Shein" y "Temu". La plataforma colabora con muchas compañías que buscan expandir su alcance en América Latina.
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de si "EBANX es confiable" y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen, en sus resúmenes de tarjetas de débito y crédito, el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces, las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
Si realizaste una compra y querés saber por dónde está, y realizar el "EBANX rastreo", primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si querés saber por dónde está tu paquete tenés que seguir el siguiente paso a paso:
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
Debés contactar al comerciante o a la empresa a la que le realizaste la compra. Ellos iniciarán el proceso de reembolso y EBANX se encargará de procesarlo. Aseguráte de tener a mano el comprobante de la transacción y los detalles de la compra para facilitar el proceso.
Nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso, nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify. Otro de los problemas frecuentes, es el de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y, en particular, el EBANX Argentina Teléfono. También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
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El teléfono de Ebanx es {{ profile.phones }}
Visita Ebanx en https://www.ebanx.com/
La dirección de Ebanx es Rua Marechal Deodoro, 630. Curitiba, Brasil
Hola buenas noches queria realizar un reembolso de la última compra que tengo de garena freefire
Publicado 15 de Enero
Encargue un paquete hace un mes y no me a llegado
Publicado 15 de Enero
Buenas noches, tengo dos débitos de supuestas compras que realice a la empresa ebanx avast. Y realmente no se de qué están hablando. Ya que para lo único que lo uso mi tarjeta <a href="/brubank">Brubank</a> es para comprar por mercado libre. Por favor necesito saber que está pasando porque la suma …
Publicado 15 de Enero
Buena tarde, por favor necesito reembolso de mi dinero ya que realice una compra de un producto, el día 3 de diciembre realice el pago y hasta el momento no me han enviado nisiquiera el codigo del rastreo ni han llegado mi pedido el pin es [números]-[números] por favor me ayudan con la devolución d…
Publicado 15 de Enero
Llevo intentando realizar un pedido en <a href="/shein">Shein</a> y no me permite realizarl, me aparece un mensaje que dice “su pago no ha sido confirmado debido a un filtro de seguridad, porfavor cambia el método de pago o contacte con ebanx”. Intenté con varias tarjetas de creditos de diferentes …
Solucionado 31 de Enero
Paga sin miedo. En caso de que el sitio web no cumpla con sus responsabilidades, ebanx garantiza tu reembolso después de verificar el caso. necesito un reembolso, compre dos productos y han pasado 2 semanas de el envío y la empresa de dónde pedí los productos no me responde correos ni nada, quie…
Publicado 15 de Enero
Me hicieron un cargo por [números].30 el día viernes en la madrugada
Publicado 15 de Enero
El dia 5 de septiembre del [números], he solicitado 2 motos y hasta la fecha, no las he recibido por lo que solicito, me devuelvan el dinero que, se cobraron, espero su respuesta
Publicado 15 de Enero
El 4 de diciembre del [números] he solicitado un arbol de navidad y hasta la fecha no lo he recibido, estoy muy molesto por su inresponsabilidad ya que yo he cumplido con el pago, si no piensas enviarmelo, devuelvanme el dinero a la cuenta que les proporcione, espero su respuerta
Publicado 15 de Enero
Ebanx no me permite ponerle el nombre del banco que requiero que depositen mí reembolso ya que asi no se puede realizar con éxito el reembolso
Publicado 14 de Enero