Reclamo a Ebanx
Buen dia solicito mi reembolso de un producto un arbol de navidad realice un pago de $[números],00 el dia 11 de noviembre -21.lo hice en oxxo ya que recibi otro producto que no solicite mi numero de pedido es [números]-szd[números] por su atencio gracias.
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Leticia A
No me han solucionado nada ni me han informado cuando o como me van a solucionar mi reembolso
27 de Diciembre a las 8:19 hs.
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Leticia A
Se adjuntó un archivo al reclamo
27 de Diciembre a las 8:20 hs.
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Leticia A
Indicar porque ha sido rechazado mi solucion porque no mejor me hubieran rechazado mi pago o hecho mi devolucion
27 de Diciembre a las 8:26 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
Hola [nombre], ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
11 de Enero a las 12:34 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
24 de Mayo a las 21:15 hs.
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Leticia A
Ya no recibi nada de informacion de devolucion ni respuesta alguna ni de contacto alguno que me dieran solucion
24 de Mayo a las 22:04 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
16 de Setiembre a las 20:22 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
16 de Setiembre a las 20:22 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
16 de Setiembre a las 20:22 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
16 de Setiembre a las 20:22 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
16 de Setiembre a las 20:22 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
16 de Setiembre a las 20:23 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
16 de Setiembre a las 20:23 hs.
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Leticia A
Nunca me solucionaron nada ni reembolso ni producto y ya va para el año
17 de Setiembre a las 2:29 hs.
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Leticia A
Nunca recibi respuesta ya va)a
17 de Setiembre a las 2:35 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 5:29 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 5:35 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 5:35 hs.
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