Reclamo a Ebanx
Buenas tardes esto es una respuesta a la empresa ebanx me reembolso un pago de una bicicleta eléctrica que compre a la empresa mermerca hace un año atrás y hoy me devolvieron el dinero a mi cuenta bancaria [números] gracias por solucionar este problema que nunca llego el producto.
pero la empresa icedshopping compre el 25 mayo del [números] una compra cancelada a través de ebanx la suma de [números] de un scooter eléctrico para anciano y hasta el momento el producto no ha llegado ni el dinero no se ha reembolsado espero que este también se solucione como el otro gracias, espero pronta solución y contacto.
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Alba!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
20 de Mayo a las 17:27 hs.
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Alba P
Se adjuntó un archivo al reclamo
20 de Mayo a las 17:37 hs.
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Alba P
Se adjuntó un archivo al reclamo
20 de Mayo a las 17:40 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 20:38 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
Hola Alba, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
24 de Mayo a las 12:52 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alba P
24 de Mayo a las 22:12 hs.
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Alba P
Por parte de la empresa mermerca si me reembolso mi pago a través de ebanx, Pero por la empresa Icedssoping aún No me han devuelto mi pago .
24 de Mayo a las 23:14 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 2:16 hs.
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Alba P
Gracias por su preocupación pero Ebank aún no me ha devuelto el monto de 48 *** por la compra que hice el año pasado por un scooter eléctrico para anciano ,compra que hice en la empresa Icedssoping necesito la devolución de mi dinero
21 de Junio a las 10:42 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
21 de Junio a las 13:42 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
21 de Junio a las 13:42 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alba P
16 de Setiembre a las 19:50 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alba P
16 de Setiembre a las 19:50 hs.
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Alba P
la empresa icedshopping compre el 25 mayo del **** una compra cancelada a través de ebanx la suma de ***** de un scooter eléctrico para anciano y hasta el momento el producto no ha llegado ni el dinero no se ha reembolsado espero que este también se solucione como el otro gracias, espero pronta solución y contacto.
03 de Octubre a las 0:21 hs.
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