Reclamo a Ebanx
Realice una compra por Grabr encontre un viajero y me confirmo la compra. Semanas despues me canceló y solicite el reembolso, el cual estoy esperando hace mas de dos semanas. El problema es que esos pesos que estan usando, y no me devuelven a la brevedad, a medida que pasa el tiempo se devalua mas y mas (la tenia en dolares) . Necesito que me reintegren esa plata. Ademas, necesito que el monto que me devuelven sea igual al monto que yo pagué, no por menos como quiere hacer la empresa ebanx
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Reembolso por error
Mi hijo no abrió la cuenta donde se querían recibir la compra
Compr de productos
Hola buen día el motivo por el cual estoy haciendo público este mensaje es que compré un producto en amazon y pagué con aplazó desde el 19 de este mes llevo ya 7 días sin el producto de parte de aplazó no veo solución y no veo cancelación de deuda por aplazó ya asta vo…
No tengo como rastrear mi pedido
Realice una compra por $3023 pesos mexicanos los cuales fueron cargados a mi tarjeta de créditoy no tengo más información que la que uds me enviaron, creo firmemente que fue un fraude, como podría reportar a esta empresa o persona shi yu tongchi
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Lucas, buenas tardes.
Por mail le enviamos las informaciones respecto a ese reembolso y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
18 de Octubre a las 21:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Lucas, esperamos que te encuentres bien,
Verificamos que recibiste tu reembolso el día 07/10/****, lamentamos mucho la demora que tuviste para recibirlo, pero nos alegra que ya todo esté solucionado.
¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!
Saludos,
24 de Agosto a las 15:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Omar S
24 de Agosto a las 15:56 hs.