Reclamo a Ebanx
Hace una semana realicé dos compras por la aplicación Wish pero después de leer los malos comentarios que tiene la app cancele y solicite mi rembolso de mis dos pedidos el problema está en que me llegaron dos correos por parte de ebanx que los depósitos de los dos reembolsos ya estaban en mi cuenta y eso es mentira uno es por la cantidad de 21.32 y el otro por [números].84 marque a mi banco santander aquí en mexico y me dicen que no me han despistado nada. Exigo mi dinero lo antes posible no es justo que nos mientan haciéndonos saber que cualquier duda ya es con nuestro banco cuando ebanx no deposita y solo miente ¿cuánto tengo que esperar?
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Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Efren!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
20 de Octubre a las 11:50 hs.
Efren R
Espero que así sea! Gracias
20 de Octubre a las 11:58 hs.
Efren R
No responden tengo mas de 6 horas conectado a su plataforma chat en línea para que resuelvan mi problema y no me contestan qué pasa con ustedes necesito mi dinero
21 de Octubre a las 10:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Efren! gracias por escribirnos,
Descuida, el día de hoy te hemos enviado un mensaje por correo electrónico brindando más informaciones sobre el plazo para que puedas ver los reembolsos reflejados, y quedamos a la espera de tu respuesta.
¡Estamos aquí para ayudarte!
Saludos,
26 de Octubre a las 16:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas noches, Efren,
Seguimos a tu disposición para ayudarte en todo lo que sea posible, en caso de que presentes otra duda por favor escríbenos un nuevo mensaje.
¡Te deseamos un excelente día, saludos!
23 de Noviembre a las 23:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Efren, esperamos que te encuentres bien,
Intentamos comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar tu duda, pero no obtuvimos más respuesta de tu parte, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes! es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-mx ¿está bien?
19 de Enero a las 15:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Efren R
19 de Enero a las 15:51 hs.