Reclamo a Ebanx
El 29-11-[números] pagué iá transferencia bancaria a código [números]-nws[números] banco electronic fund de transfer por valor de $[números].[números] pesos colombianos para la compra de una video pantalla, a la fecha no he recibido mi compra ni la devolución del dinero
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Mario, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más orientaciones y detalles de lo que tienes que hacer.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
12 de Junio a las 23:32 hs.
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Mario A
Buen día
Espero me resuelvan el inconveniente lo mas pronto posible, pues llevamos ya más de 6 meses y no he recibido el producto que compré o la devolución del dinero.
15 de Junio a las 9:07 hs.
Mario A
Por el momento no he tenido ninguna respuesta por parte de ellos.
15 de Junio a las 8:40 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
15 de Junio a las 11:40 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
15 de Junio a las 11:40 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
15 de Junio a las 12:07 hs.
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Mario A
No me han solucionado nada, no se han comunicado.
26 de Junio a las 5:39 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
26 de Junio a las 8:39 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
26 de Junio a las 8:40 hs.
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Mario A
No he tenido ninguna comunicación con ellos
11 de Julio a las 8:50 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
23 de Agosto a las 12:47 hs.
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Mario A
Se adjuntó un archivo al reclamo
23 de Agosto a las 13:48 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
23 de Agosto a las 14:15 hs.
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Mario A
No he recibido ninguna respuesta por parte de ellos, necesito que me devuelvan mi dinero.
24 de Agosto a las 10:28 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
24 de Agosto a las 12:30 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
24 de Agosto a las 13:28 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Maria!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
26 de Agosto a las 15:43 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
16 de Setiembre a las 19:45 hs.
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Mario A
No me han devuelto mi dinero
18 de Setiembre a las 15:18 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
31 de Octubre a las 14:02 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
31 de Octubre a las 14:02 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
31 de Octubre a las 14:02 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
31 de Octubre a las 14:02 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
31 de Octubre a las 14:02 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
31 de Octubre a las 14:02 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
31 de Octubre a las 14:02 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
31 de Octubre a las 14:02 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario A
31 de Octubre a las 14:02 hs.
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Mario A
No me han solucionado ni el articulo que compre o la plata
31 de Octubre a las 20:17 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
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31 de Octubre a las 23:17 hs.
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