Contactar a Ebanx

Reclamo a Ebanx

Rechazo de pago por parte de ebanx

[Solucionado]

Buenas tardes, quise hacer un pedido por medio de Shein a través de mi tarjeta bancoopel (quiero recalcar que la acabo de tramitar) y al momento de querer hacer el pago me aparece una leyenda de que ebanx me rechazo mi pago

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Evelin!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    24 de Octubre a las 12:53 hs.

  • Evelin G

     

    Muchas gracias!

    24 de Octubre a las 13:04 hs.

  • Evelin G

     

    Me quedo al pendiente de la respuesta porque me urge hacer mis compras

    24 de Octubre a las 13:11 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas tardes, Evelin! te agradecemos por escribirnos,

    Con gusto te vamos a ayudar, y para darle seguimiento a tu caso te hemos escrito por email.

    ¡Quedamos pendientes de tu respuesta!

    Saludos,

    27 de Octubre a las 16:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, buenas tardes, Evelin!

    Vimos que tu registro se encuentra activo nuevamente, y tu último pago se encuentra confirmado.

    Por favor, avísanos en caso de que vuelvas a presentar otro inconveniente al momento de hacer una nueva compra.

    ¡Estamos siempre a tu disposición!

    Saludos,

    11 de Noviembre a las 19:28 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Evelin G

    11 de Noviembre a las 19:28 hs.

Más reclamos hacia Ebanx

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas