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Reclamo a Ebanx

Rechazo compra en shein

[Solucionado]

Shein me rechaza la compra con tarjetas de crédito. Hasta descarge una app para una tarjeta virtual y tampoco

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola [nombre]!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    07 de Enero a las 21:46 hs.

  • macarena C

     

    Ok gracias

    07 de Enero a las 22:24 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, [nombre]!

    Recibimos tu solicitud el día de hoy a través de nuestro canal de chat, y para poder dar seguimiento a tu caso, nos encontramos a la espera de tu respuesta.

    El número de tu caso con nosotros es #*******.

    ¡Estamos aquí para servirte!

    08 de Enero a las 22:21 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas tardes, [nombre]!

    Hemos intentado comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar lo ocurrido, sin embargo no recibimos más respuestas por email, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes!, es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra central de ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-mx/requests/new

    23 de Marzo a las 21:38 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C

    23 de Marzo a las 21:39 hs.

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