Reclamo a Ebanx
Quiero pagar en Shein con mi tarjeta de débito mach y me sale que ebanx rechaza la tarjeta, soy de chile.
hice varios pedidos pero ya no me deja seguir pidiendo cosas en el sitio con el medio de pago ya indicado
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Michelle!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
16 de Julio a las 19:52 hs.
MICHELLE V
Gracias, estaré esperando su respuesta
16 de Julio a las 19:59 hs.
Adriana D
Quiero hacer el pago de una compra en Shein con mi tarjeta de débito pero me sale que Ebanx rechaza el pago, siempre he realizado compras y es la primera vez que me sucede esto y necesito hacer las compras porque los productos se acaban, agradecería me tengan una pronta respuesta.
17 de Julio a las 14:20 hs.
MICHELLE V
A mi aun no me responden
17 de Julio a las 14:22 hs.
MICHELLE V
Nadie me ha contactado para solucionar mi problema, me parecen muy ineficientes
21 de Julio a las 10:42 hs.
MICHELLE V
Aún nadie me habla para solucionar mi problema
01 de Agosto a las 9:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Michelle, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas el mensaje siguiendo la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
05 de Agosto a las 11:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MICHELLE V
21 de Mayo a las 13:19 hs.