Reclamo a Ebanx
Realice compre de un sofá cama plegable multifuncional con asa por $[números].[números] pesos colombianos con pedido dbt[números] a churchilly y me comfirmaron pago a traves de la plataforma ebanx, como intermediarios de la transaccion y del no cumplimento en la entrega del producto o entraga errada con publicidad engañosa solicito la devolucion del dinero en gestión de ustedes con la compañia churchilly
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola John!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
14 de Enero a las 18:27 hs.
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John F
No he recibido respuesta efectiva ... y confirmando el valor de pago deducido por el banco fue superior.. esta es la confirmacion del correo
Hola, John
El pago de tu pedido en heybeautyl - Chongqi ha sido confirmado. =)
Gracias por confiar tus pagos a EBANX.
La descripción referente a esta compra puede aparecer como:
“Pago PSE EBANX Colombia”, “Compras y Pagos PSE” u otra, dependiendo de tu banco.
Pago vía Transferencia Bancaria.
Código ******-DBT***** del Pedido heybeautyl - Chongqi
8/10/**** | 21:02
PIN ******-DBT*****
Banco Electronic Funds Transfer
Valor original en COP $ ***.***
Valor final en COP $ ***.***
En EBANX no tenemos detalles sobre tu pedido, solo somos responsables por procesar tu pago. Si tienes dudas sobre el producto o servicio que acabas de comprar, comunícate directamente con heybeautyl - Chongqi.
Con EBANX, puedes comprar en sitios web del mundo entero con medios de pago simples y seguros.
Paga sin miedo. En caso de que el sitio web no cumpla con sus responsabilidades, EBANX garantiza tu reembolso después de verificar el caso.
20 de Enero a las 12:08 hs.
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John F
Recibi correo de respuesta automatico .. de que seria contactado.. pero no se han vuelto a comunicar al respecto
30 de Enero a las 19:55 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de John F
24 de Mayo a las 21:44 hs.
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John F
Recibi correo de respuesta automático .. de que sería contactado.. pero no se han vuelto a comunicar al respecto,
el caso está sin solución no han reembolsado el dinero.
16 de Setiembre a las 20:59 hs.
John F
LLego correo automatico de la compañia informado que llamaban para realizar gestión y no se han contacto en ninguna ocasión para seguir el caso.
25 de Mayo a las 20:58 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
26 de Mayo a las 0:04 hs.
John F
Lo unico que he recibido es del banco un correo automatico, informado que me contactarian y no ha sucedido ... sigo en espera de que el Bancoresponda a su politica de garantia de la transacción.
25 de Mayo a las 21:03 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
26 de Mayo a las 0:04 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de John F
16 de Setiembre a las 20:10 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de John F
16 de Setiembre a las 20:10 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de John F
16 de Setiembre a las 20:10 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de John F
16 de Setiembre a las 20:10 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, John!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
19 de Setiembre a las 13:59 hs.
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