Reclamo a Ebanx
Hice compra en Wish el pago fue en Oxxo después reembolse porque no me llegó el producto, ebanx mando mensaje que ya estaba el reembolso pero al momento de pasarlo de ebanx a mi tarjeta visa no se ve el reflejo en el saldo, esto desde abril. acudo al banco para aclarar la situación y me dicen que no hay ningún movimiento de reembolso. Dinero perdido en el limbo o esfata??
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Quiero mi reembolso
Ice el pago en oxxon el 7de julio a starroad y evanx me manda un correo confirmando el pago pero no recibí noticias de mi compra ni reembolso
No me deja dar de vaga
Quiero darle de vaga
Quiero mi reembolso
Ice un pago en oxxon a starroad y evanx me manda un correo a firmando que recibió el pago y abisandole starroad del pago y no se nada de mi compra ni reembolso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola buenas noches, Jessica.
Te agradecemos por haber entrado en contacto con nosotros, con mucho gusto te apoyaremos.
Para poder aclararte más detalles sobre el envío de tu reembolso nos hemos comunicado contigo por correo electrónico, y tu número de solicitud con nosotros es #*******.
Quedamos atentos a tu respuesta por esa vía para poder brindarte la mejor atención.
Saludos,
28 de Mayo a las 1:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Jessica, esperamos que te encuentres bien,
Vimos que recibiste los reembolsos en tu cuenta bancaria BACOM - BBVA BANCOMER, ¡nos alegramos que todo se haya solucionado!
Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, ¡estaremos a tu disposición!
Saludos,
28 de Agosto a las 8:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jessica C
28 de Agosto a las 8:48 hs.