Reclamo a Ebanx
El día 13 de septiembre hice una compra por valor de $[números] a pedido weikexin.top
al día de hoy no he recibido el producto, solo un mensaje del día 25 de septiembre de la dirección 【bellblaze[números]@gmail.com】en el que se me indica que mi pedido ha sido enviado y me reportan el número de la orden ml[números]mh.
de acuerdo con el seguimiento que he hecho a la entidad a la cual pagué encuentro que es ebanx sin embargo, tampoco me responden el mensaje enviado por correo. Considerando que han pasado dos meses sin ninguna noticia al respecto de mi pedido, le solicito indicarme a quien me dirijo para solicitar la devolución de mi dinero.
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Cecilia!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
22 de Noviembre a las 11:16 hs.
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Cecilia D
El 22 de noviembre, escribieron en TuQuejaSuma que se comunicarían conmigo. Al día de hoy no lo han hecho.
08 de Diciembre a las 12:56 hs.
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Cecilia D
No he recibido ninguna respuesta.
23 de Diciembre a las 13:16 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia D
23 de Mayo a las 10:32 hs.
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Cecilia D
No ha habido ninguna respuesta a mi reclamo. El dinero no se devolvió. El producto nunca llegó
23 de Mayo a las 21:42 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cecilia D
16 de Setiembre a las 20:35 hs.
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Cecilia D
Nunca respondió. Nunca devolvió el dinero. Nunca entregó el producto
16 de Setiembre a las 21:58 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 0:58 hs.
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