Reclamo a Ebanx
Hola mi nombre es santino coronel y me pidieron mi numero de documento y mi correo como siempre en pagostore y pague en un rapipago tengo un comprobante de pago y los diamantes no me llegaron nunca (tengo comprobante de pago) quiero mis diamantes por favor esto paso el sabado 14/05/[números]
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Santino!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
17 de Mayo a las 11:43 hs.
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Santino M
Se adjuntó un archivo al reclamo
17 de Mayo a las 13:56 hs.
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Santino M
Bueno muchas gracias quiero los diamantes yo por favor
17 de Mayo a las 14:45 hs.
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Santino M
Hola que va a pasar con mis diamantes? Por favor necesito los diamantes
18 de Mayo a las 16:30 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
Hola Milton, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más orientaciones y detalles de lo que tienes que hacer.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
19 de Mayo a las 12:42 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
19 de Mayo a las 15:41 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino M
24 de Mayo a las 22:11 hs.
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Santino M
Porque no me llegaron los diamantes
01 de Junio a las 8:49 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Buenas tardes Santino, ¿cómo te va?
Verificamos que tu pago de 1.***,58 pesos en Ebanx fue confirmado e inmediatamente enviado al sitio web vendedor del servicio, por favor entra en contacto con Garena a través de ****garena.com en la opción de soporte al cliente para que pidas la activación de tu recarga en diamante, a tu correo personal fue enviado el comprobante de confirmación del pago.
Seguimos a tu disposición.
Saludos,
07 de Junio a las 21:17 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino M
16 de Setiembre a las 19:51 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino M
16 de Setiembre a las 19:51 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino M
16 de Setiembre a las 19:51 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino M
16 de Setiembre a las 19:51 hs.
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Santino M
Nunca me dieron mis diamantes
16 de Setiembre a las 19:57 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
16 de Setiembre a las 22:58 hs.
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