Reclamo a Ebanx
Hice un pedido de un aparato de transporte denominado: scooty eléctrico recargable [números],
style: blanco
sku: h[números] shipping cost: $[números]
price:mxn$[números] tax: $0.00
qty: 1 mxn$[números] total amount: $ [números]
product amount: $[números] mxn tel. Part. [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ebanx o arca tienen mi plata para meta ads trabada limbo
Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publicidad paga en ig, abonando en efectivo en rapipago...nunca se me acredito !! meta ads no recibio nunca mi plata... el tema esta aqui : al no ser monotributista, arca mantiene la plata en un "limbo" per…
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Roberto, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
19 de Abril a las 12:42 hs.
Comentar
ROBERTO R
solo me dice que el producto está extraviado, no hay ruta de devolución, ni alternativa de otro producto equivalente. entonces no se cual sería la posible solución válida.
estare atento, Gracias
26 de Abril a las 10:42 hs.
Comentar
ROBERTO R
Porque no he recibido el producto, no hay información de fecha probable ni un punto exacto de ubicacion o devolucion del pago
19 de Mayo a las 11:14 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
26 de Mayo a las 15:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROBERTO R
24 de Mayo a las 22:07 hs.
Comentar
ROBERTO R
La primera y única comunicación que he tenido de ésta instancia fue que el producto estaba extraviado, pero no se informó donde se extravió, si existe posibilidad real de recuperación del artículo o del pago realizado; entonces no se puede considerar resuelto.
26 de Mayo a las 12:14 hs.
Comentar
ROBERTO R
Hice un pedido de un aparato de transporte denominado: Scooty eléctrico recargable ****,
Style: blanco
sku: h*** shipping cost: $***
price: mxn$*** tax: $0.00
qty: 1 mxn $*** total amount: $ ****
product amount: $*** mxn tel. Part. **********
Ustedes como empresa Ebanx afirman que la empresa lo da por resuelto, pero entonces dónde está el producto?, dónde está el acuse de recibido de mi parte o dónde está depositado como devolución el cobro que me fue aplicado en mi tarjeta de crédito. no hay producto, no hay acuse de recibo y tampoco hay comprobante de devolución. esa es la realidad. seguire esperando.
26 de Mayo a las 12:46 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
26 de Mayo a las 15:16 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
26 de Mayo a las 15:48 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROBERTO R
16 de Setiembre a las 19:55 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROBERTO R
16 de Setiembre a las 19:55 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ROBERTO R
16 de Setiembre a las 19:55 hs.
Comentar
ROBERTO R
Simplemente porque no he recibido mi producto
16 de Setiembre a las 21:05 hs.
Comentar
ROBERTO R
No he recibido mi producto ni devolución o reembolso de mi pago
16 de Setiembre a las 21:07 hs.
Comentar
ROBERTO R
Sin respuesta y sin reembolso
16 de Setiembre a las 21:08 hs.
Comentar
ROBERTO R
Nula respuesta
16 de Setiembre a las 21:09 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 0:06 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 0:08 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 0:08 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 0:09 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 0:09 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 0:12 hs.
Comentar
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 0:12 hs.
Comentar