Reclamo a Ebanx
Hola el pedido no me ha llegado e contactado con la tienda y me dice que contacte con la oficina de correos, en la oficina me dice que esta en aduana y que contacte con chilelike los cuales no me han respondido, entonces necesito un rembolso o que me llegue mi pedido
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Claudia A
No responden y no entregan ninguna solucion
05 de Enero a las 12:03 hs.
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Claudia A
No han dado una solución es muy ineficiente el sistema de reclamos ya que no ha llegado ninguna solucion
12 de Enero a las 8:01 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Enero a las 21:03 hs.
Claudia A
Nula la solución
23 de Enero a las 4:24 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
Hola Claudia, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
25 de Enero a las 18:03 hs.
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Claudia A
Hola buenas: el número de seguimiento es WSHCL**********YQ y el número de pedido es RJR*****
25 de Enero a las 18:40 hs.
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Claudia A
Hola buenos días, me gustaría tener alguna solución a mi reembolso de pedido.
01 de Febrero a las 16:25 hs.
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Claudia A
Aaaaaa Un no han llegado respuestas a mi pedido de reembolso
07 de Febrero a las 8:48 hs.
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Claudia A
Aún no tengo respuesta de la devolución de mi pedido
10 de Marzo a las 9:00 hs.
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Claudia A
Me gustaría tener respuesta sobre la devolución de mi pedido
10 de Marzo a las 9:04 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia A
24 de Mayo a las 21:42 hs.
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Claudia A
Aún no tengo respuesta ya a pasado casi un año y me gustaría tener mi reembolso
24 de Mayo a las 21:58 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia A
16 de Setiembre a las 20:11 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia A
16 de Setiembre a las 20:11 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia A
16 de Setiembre a las 20:11 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia A
16 de Setiembre a las 20:11 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia A
16 de Setiembre a las 20:11 hs.
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Claudia A
Hola buenas mi pedido lleva sin llegar un año y se canceló la queja porque mi autocorrector se equivocó y me gustaría una devolución de dinero ya que evidenteme no llegara
16 de Setiembre a las 20:14 hs.
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Claudia A
Hola buenas, si me gustaría un reembolso realmente
16 de Setiembre a las 20:22 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
16 de Setiembre a las 23:15 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
16 de Setiembre a las 23:23 hs.
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Claudia A
Hola buenas me gustaría solicitar el reembolso total de mi pedido el cual no a llegado y a pasado más de un año sin llegar
22 de Setiembre a las 9:50 hs.
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Claudia A
Me gustaría saber si es posible reembolsar o cuál va a ser la solución
22 de Setiembre a las 9:51 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
22 de Setiembre a las 12:51 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
22 de Setiembre a las 12:52 hs.
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