Reclamo a Ebanx
Compré un árbol de navidad y nadie me da razón ,no he recibido nisiquiera correo para rastrear mi pedido ,solicito que me ayuden
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Devolución de mi compra
Quiero dar seguimiento a la devolución de una compra, pues al hacer la compra con mi tarjeta nunca me llegó el correo de seguimiento del pedido, sólo me llegó un correo de datos de ebanx que ya había sido realizado la compra, qué hagooo quiero mi dinero
Empresa estafadora
Hice una compra pero la página no existe, al parecer es una empresa e*****dora, quiero que me reembolsen lo que me cobraron en mi tarjeta.
Estafa, se solicita reemboloso
Me encontraba indagando por internet cuando me salió esta pagina que se hacia pasar por "falabella", al ingresar y ver las ofertas me interesé por un par de zapatillas que vi, luego de poner mis datos y realizar la compra pude verificar que en mi correo me llegó la not…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Johana, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
26 de Octubre a las 11:17 hs.
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Johana G
Hasta ahoame pidieron soportes del pago, no me han dicho nada mas
27 de Octubre a las 11:31 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Johana, esperamos que te encuentres muy bien.
Internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos para que hagas la consulta del envío de tu compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
01 de Noviembre a las 10:43 hs.
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Johana G
No me ha llegado ninguna respuesta de ellos. Nada
03 de Noviembre a las 1:30 hs.
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Johana G
Lo último que escribieron es que esperara un tiempo
07 de Noviembre a las 11:48 hs.
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Johana G
Nunca más volví a recibir ningún mensaje ni nada de parte de ellos ni de ustedes , ustedes me envían siempre este mismo mensaje. No me han ayudado
22 de Noviembre a las 9:10 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Johana G
24 de Mayo a las 21:27 hs.
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Johana G
Nunca se han comunicado conmigo ,me robaron y les da igual
26 de Mayo a las 14:21 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Johana G
16 de Setiembre a las 20:40 hs.
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Johana G
Ustedes no sirven para nada dejen de enviarme correos por favor
17 de Setiembre a las 12:25 hs.
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