Reclamo a Ebanx
Hice dos compras en Coral Deer lo único que recibí fue mail de confirmación del pedido.
los datos de las compras fueron:
1ra. Compra:
coral deer
pedido #[números]
¡gracias por tu compra!
hola marta, estamos preparando tu pedido para enviarlo. Te notificaremos cuando haya sido enviado.
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resumen del pedido
auriculares impermeables™ ipx grado 7 ™ × 1
€4,99
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€4,99
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impuestos
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total
€4,99 eur
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dirección de envío
marta galvez
guadalupe [números]
[números] lanus oeste b
argentina
dirección de facturación
marta galvez
guadalupe [números]
[números] lanus oeste b
argentina
método de envío
envío estándar gratuito!
métodos de pago
que termina en [números] — €4,99
segunda compra:
coral deer
pedido #[números]
¡gracias por tu compra!
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resumen del pedido
savannah, -50% + envío gratis - negro × 1
€4,99
subtotal
€4,99
envíos
€0,00
impuestos
€0,00
total
€4,99 eur
información del cliente
dirección de envío
marta gálvez
guadalupe [números]
[números] lanús b
argentina
dirección de facturación
marta gálvez
guadalupe [números]
[números] lanús b
argentina
método de envío
envío estándar gratuito!
métodos de pago
que termina en [números] — €4,99
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Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Marta!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
30 de Octubre a las 22:23 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Marta! esperamos que estés muy bien,
Con gusto te vamos a ayudar de la mejor manera posible, sin embargo a través de los datos que no has brindado no hemos podido hallar eso pago en nuestro sistema.
¡Pero descuida! a través de email te solicitamos más datos sobre la compra, así podremos buscar tu pago en nuestra plataforma.
Estamos al pendiente de tu respuesta.
Saludos,
31 de Octubre a las 15:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas noches, Marta!
Identificamos que tu pedido no fue tramitado a través de EBANX, y para que puedas obtener más informaciones sobre la compra te aconsejamos entrar en contacto directamente con el vendedor.
Si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes! es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-ar ¿está bien?
17 de Noviembre a las 19:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARTA A
17 de Noviembre a las 19:30 hs.