Reclamo a Ebanx
Me mandan un mensaje diciendo que ya solucionaron mi problema pero asta el momento no e tenido ninguna solución al pago que realicé
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Jairo, ¿cómo estás?
Si el valor no refleja en tu cuenta, hay que contactar con tu Banco y solicitar una Aclaración de su Reembolso. Enséñalos eses comprobantes de EBANX que te enviamos por correo.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
12 de Junio a las 23:25 hs.
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Jairo P
El pago que a párese en esa factura es de otra compra que hice el 26 de marzo del **** por $***.*** de una colilla Dora que nunca me llegó ese es el reembolso que a párese en esa factura el reclamo que yo hago ahora es de otro producto que pague una idro lavadora inalambrica el 23 marzo del **** y tampoco me llego el producto en compra y no e tenido solución ala queja en. Espera de pronta respuesta gracias a su atención prestada .....
....
14 de Junio a las 21:29 hs.
Jairo P
Ese pago qué hice en marzo del año **** nunca me respondieron esa empresa doboota es una farsa eso no responden por los artículos que ofrecen ese dinero se perdió nunca responden hice el pago porqué ví que respaldaba ebanx pero tampoco dan solución
22 de Agosto a las 19:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jairo P
13 de Junio a las 21:12 hs.
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Jairo P
No e tenido ninguna Respuesta ala queja de la compra
14 de Junio a las 21:30 hs.
Jairo P
No se a solucionado el reclamo q hice sobre doboota me enviaron un mensaje dicen q el producto esta detenido en aduana por pago de flete pero eso para mi no es solución al reclamo y ya envié una copia del pago con tarjeta ino e tenido solución ala queja gracias por su atención prestada espero su pronta respuesta
14 de Junio a las 21:20 hs.
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Jairo P
Señores ebanx nececito respuesta sobre el pago q hice en marzo **** o si no responden por el artículo el reembolso el reembolso q me hicieron es de otra compra q hice hace un año por esa misma fecha problema sin solucióno el dinero se perdió
16 de Junio a las 14:10 hs.
Jairo P
No e tenido respuesta al reclamo por la compra del 26 marzo del **** idro lavadora por *** ***
28 de Junio a las 12:51 hs.
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Jairo P
No llega ninguna solución a mi reclamo por el pago echo en marzo del ****
11 de Julio a las 11:55 hs.
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Jairo P
Hasta el momento no e tenido respuesta al reclamo de una idro lavadora inalámbrica que hice el mes de marzo del año **** con mi tarjeta de ahorros por ***.*** nececito respuesta o si esa compra se perdió quiero una respuesta es la segunda comprá que ago por ebanx doboota y no llega el pedido
11 de Julio a las 20:10 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Jairo!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
22 de Agosto a las 12:03 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Jairo!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
23 de Agosto a las 10:00 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jairo P
16 de Setiembre a las 19:45 hs.
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Jairo P
Esa plata se perdió nunca responden por los artículos doboota es una farsa no responden por los artículos que robó
16 de Setiembre a las 21:33 hs.
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