Reclamo a Ebanx
Realice una compra en la página danzhiyang que está asociado al correo bellblaze[números]@gmail.com, pero nunca llegó el producto y los números de seguimiento no son válidos, intento hacer una queja en ebanx para el reembolso por qué se supone que ellos lo garantiza pero no sé puede. Indican que todo reembolso tiene que ser autorizado por la página de venta, algo que va a ser imposible por qué no responden.
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Ebanx o arca tienen mi plata para meta ads trabada limbo
Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publicidad paga en ig, abonando en efectivo en rapipago...nunca se me acredito !! meta ads no recibio nunca mi plata... el tema esta aqui : al no ser monotributista, arca mantiene la plata en un "limbo" per…
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Raul!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
24 de Abril a las 13:58 hs.
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Raul M
Se adjuntó un archivo al reclamo
24 de Abril a las 14:06 hs.
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Raul M
Envío número de transacción
24 de Abril a las 14:07 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
Hola Raul, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
26 de Abril a las 13:53 hs.
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Raul M
El correo que brindas no existe, realizar la gestión de reembolso ya que no hay información de la empresa que está asociada a ebanx
28 de Abril a las 1:42 hs.
Raul M
Se adjuntó un archivo al reclamo
28 de Abril a las 1:42 hs.
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Raul M
Realizar reembolso ya que no existe la casilla electrónica que me envían por correo
28 de Abril a las 1:43 hs.
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Raul M
Hasta el momento.no se realizo el reemboslo del monto abonado a ebanx
15 de Mayo a las 17:04 hs.
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Raul M
Hasta el momento no se realizó el reembolso
15 de Mayo a las 17:06 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul M
24 de Mayo a las 22:08 hs.
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Raul M
No se realizó el reembolso el ticket de reclamo creado no existe
25 de Mayo a las 7:25 hs.
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Raul M
Se adjuntó un archivo al reclamo
25 de Mayo a las 7:25 hs.
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Raul M
Se adjuntó un archivo al reclamo
25 de Mayo a las 7:26 hs.
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Raul M
No realizan reembolso ni se comunicaron a la actualidad.
10 de Junio a las 13:49 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Raul!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
22 de Agosto a las 14:15 hs.
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Raul M
El enlace no funciona, hacer el reembolso
24 de Agosto a las 1:10 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Raul!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
24 de Agosto a las 10:19 hs.
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Raul M
Estimado, el enlace no está escrito correctamente por lo que no redirecciona a la página, sigo a la espera del reembolso el cuál hasta la fecha no se realizo
24 de Agosto a las 10:34 hs.
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Raul M
Acceso a su central de ayuda pero no tiene manera de hacer reembolso, esto se realiza a través de la página o contacto con el vendedor lo cual no se puede realizar por qué los datos del vendedor son falsos y no se puede contactar con el, el pago se realizó a través de ebanx, por qué no se puede realizar el reembolso?, Ustedes no tienen procedimiento de reembolso
24 de Agosto a las 10:45 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
24 de Agosto a las 13:34 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
24 de Agosto a las 13:46 hs.
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Raul M
Estimado, no responden a los números que en iaron
25 de Agosto a las 17:42 hs.
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Raul M
No responden en el link que envian
25 de Agosto a las 17:43 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Agosto a las 20:42 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Agosto a las 20:43 hs.
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Raul M
Estimado sigo a la espera del reembolso
29 de Agosto a las 23:36 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
30 de Agosto a las 2:36 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul M
16 de Setiembre a las 19:54 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul M
16 de Setiembre a las 19:54 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul M
16 de Setiembre a las 19:54 hs.
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Raul M
No realizaron reembolso, no enviaron el producto
19 de Setiembre a las 18:35 hs.
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