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Reclamo a Ebanx

Ebanx rechaza pago en shein

[Solucionado]

Ebanx recahazo pago en Shein de tarjeta de debito con suficiente saldo

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Rocio!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    16 de Enero a las 17:34 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, Rocio!, esperamos que estés muy bien,

    Hemos identificado que caíste en nuestro filtro de seguridad, y para poder solicitar el retiro de este, el día de hoy te enviamos un correo a través de la atención #*******.

    ¡Quedamos atentos a tus consideraciones!, estamos aquí para servirte.

    Saludos,

    10 de Marzo a las 21:32 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Rocío, esperamos que te encuentres bien,

    Intentamos comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar tu duda, pero no obtuvimos más respuesta de tu parte, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes!, es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-mx ¿está bien?

    04 de Mayo a las 1:08 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio C

    04 de Mayo a las 1:08 hs.

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