Reclamo a Ebanx
Sigo bloqueada, intento pagar Shein con tarjeta y me dice que ebanx me tiene bloqueada y no me deja hacer pagos, anteriormente ya había puesto queja pero sigo igual
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Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Pilar!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
20 de Enero a las 3:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Pilar! te agradecemos por escribirnos por esta vía,
Identificamos que tu registro cayó en nuestro filtro de seguridad por una compra que cancelaste en el banco, ¡pero no te preocupes! el día de hoy te hemos enviado un correo electrónico brindando más informaciones sobre como volver a realizar pagos en los sitios web afiliados a nosotros, como Shein.
¡Esperamos atentos tu próximo contacto!
Saludos,
20 de Enero a las 16:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas noches, Pilar!
Vimos que tu registro está habilitado para realizar nuevos pagos, y nos alegramos mucho de que todo haya sido solucionado.
¡De igual forma nos quedamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que sea posible!
Abrazos,
09 de Marzo a las 23:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pilar R
09 de Marzo a las 23:40 hs.
Pilar R
solución recibida:
Se tardó un poco, debido a que todo es por correo y no hay un número directo pero al final se resolvió
11 de Marzo a las 3:54 hs.