Reclamo a Ebanx
Hoy intente hacer una compra en Shein con mi tarjeta de crédito. Dice que ebanx rechazó el pago. Llamé al banco y me dijeron que ellos no son el problema.
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Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Barbara!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
08 de Enero a las 23:29 hs.
Barbara Z
Gracias
08 de Enero a las 23:33 hs.
Rubén C
Me pasó la misma situación, necesito una solución rápida ya que yo siempre he pagado ahí con mi tarjeta y esta vez no me dejó solamente me dejó hacer un pago pero Hiba a realizar otro y ya no me dejó ni con otra tarjeta !
09 de Enero a las 23:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Bárbara! muchas gracias por entrar en contacto con nosotros.
¡No te preocupes, para brindar el seguimiento de tu caso te hemos escrito por email a través de la solicitud #*******!
Esperamos tu respuesta, y te deseamos feliz día.
11 de Enero a las 15:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Bárbara!
Hemos intentado comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar lo ocurrido, sin embargo no recibimos más respuestas por email, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes!, es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra central de ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-mx/requests/new
23 de Marzo a las 21:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara Z
23 de Marzo a las 21:41 hs.