Reclamo a Ebanx
Realize un pedido en Romwe el cual fue rechazado y me regresaron mi dinero, pero al momento que fue realizo este reembolso, ebanx me quitó sin razón alguna o explicación una cantidad de dinero, su servicio al cliente no me ayuda en nada y quisiera saber cual fue la razón de haberme quitado dinero sin razón aparente.
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Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Aldo!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
26 de Enero a las 4:41 hs.
Aldo R
Espero su respuesta, gracias.
26 de Enero a las 4:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Aldo, buenas tardes, esperamos que te encuentres muy bien,
Identificamos en nuestro sistema que tu compra posee un reembolso que fue autorizado el día 22/01, y para brindarte más detalles sobre la transacción te enviamos un correo electrónico con más informaciones y el comprobante de la transferencia adjunto.
¡Nos quedamos a tu disposición!
Que tengas una excelente tarde, saludos.
26 de Enero a las 15:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas noches, Aldo!,
Vimos que el descuento que nos confirmaste corresponde a un pago a tu nombre realizado en el sitio web de Freelancer, ¡no te preocupes!
¡Seguimos a tu disposición para ayudarte en todo lo que sea posible!
Abrazos,
10 de Marzo a las 22:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldo R
10 de Marzo a las 22:31 hs.