Reclamo a Ebanx
El reclamo ya lo expliqué, compré tocador y nunca llegó, llamé a una empresa la cual supuestamente era la que ofertaba el producto y me responden que no hay compra bajo mi nombre, entonces yo sigo el pago realizado a través de ebans, se supone que ellos entregan el dinero que yo pago a través de mi cta cte sin embargo no responden, el dinero va bajo mis datos, a quien ellos entregan ese dinero?, me quedé sin el producto y nadie responde por mi dinero.
saludos
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Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Mercancia lastimada
Adquirir una promoción de 2 (dos) sombreros los cuales están lastimados (arrugados) y no vienen como entaban anunciados, deseo se me reembolse mi dinero y me indiquen como devolverlos
Dinero debitado si pedido en temu ya que se cancelo
El dia 19 de junio hice una compra en temu por valor $[números].[números] desde mi cuenta de ahorros bancolombia terminada en [números] el cual cancele, efectivamente fue borrado el pedido en temu, todo se borro. A pesar de ello el dinero fue debitado de mi cuente escr…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, María!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
21 de Setiembre a las 10:56 hs.
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Ma S
NO HAN PRESENTADO NINGUNA SOLUCION
26 de Setiembre a las 8:38 hs.
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Ma S
NO ENCONTRE ARTICULOS PARA REEMPLAZAR POR EL MONTO PAGADO Y TAMPOCO SE PIDE DONDE DEPOSITAR
26 de Setiembre a las 8:39 hs.
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Ma S
Para el reembolso hay que llenar datos como la página donde compré, yo no anoté esa página y cuando busqué el aviso me figura una empresa brasileña, me contacté con ellos y me dicen que no hay ninguna compra bajo mi nombre, luego vi que hay otra empresa desde Mexico, al final solo me quedó claro el medio por el cual pagué.
26 de Setiembre a las 8:53 hs.
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Ma S
championshell.com tienda online dudosa multiproducto
esto encontré de la página que supuestamente hice el pedido, el valor del producto es de $35.*** (pesos chilenos), para llenar el formulario dice que entre a la página web, la verdad es poco claro para mi.
26 de Setiembre a las 9:10 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
26 de Setiembre a las 11:38 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
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26 de Setiembre a las 11:38 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
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26 de Setiembre a las 11:40 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
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26 de Setiembre a las 11:53 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
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26 de Setiembre a las 12:10 hs.
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Ma S
Estimados, para solucionar el reclamo piden que entre o indique la página donde compré, pero no la anoté, era una promoción por facebook, no tengo más dato que el depósito realizado a través de EBANX.
22 de Octubre a las 23:31 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ma S
31 de Octubre a las 13:51 hs.
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Ma S
No he recibido nada de Ebanx ni la devolución de mi dinero o algún producto en remplazo, supongo que si quieren de verdad solucionar el problema deberían contactarme al correo y darme las alternativas y eso no pasa.
31 de Octubre a las 21:37 hs.
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