Reclamo a Ebanx
Buenas tardes
el día 11 de mayo de [números] realice una compra online a la empresa Undefindshop a través de ebanx payments. La mercadería no fue entregada y no tuve respuesta alguna cuando reclame por mail a la pagina de contacto de la empresa. Tengo toda la documentación de la operación realizada. La operacion con la pagina fue por el monto de $ [números].99y el debito de mi tarjeta de credito Mastercard fue por $ [números].99 .
desde ya, muchas gracias
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Me están robando
No veo respuesta a mi solicitud x favor
Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Test U
¡Hola Hector!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
24 de Julio a las 16:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola buenas noches, Hector!
Gracias por escribirnos, con gusto te apoyaremos en tu solicitación y para hacer el seguimiento de tu caso te escribimos directamente a tu correo electrónico.
El número de tu caso con nosotros #*******.
Estaremos acompañando tu caso hasta la resolución, descuida.
Saludos,
24 de Julio a las 23:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola buenas tardes, Hector, esperamos que te encuentres bien!
Vimos que tu pago fue reembolsado el día 27/07 a la tarjeta que usaste para hacer la compra.
Te pedimos disculpas por el inconveniente que presentaste con el pedido, pero nos hace felices saber que obtuviste la devolución.
¡En caso de que presentes una nueva duda por favor cuenta con nosotros!
Saludos,
28 de Agosto a las 20:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector M
28 de Agosto a las 20:55 hs.