Reclamo a Ebanx
Buenas tardes. Advierto que ebanx, al cobrar sobre mi tarjeta de crédito, el abono de Spotify premiun me está cobrando, además del iva y el impuesto país, un rubro titulado "ganancias".
entiendo que, como consumidor del servicio de spotify no hay ninguna razón para que yo pague ese impuesto. Me gustaría que me aclararan la razón por la que me cobran ese concepto.
gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Miguel!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
05 de Junio a las 15:14 hs.
MIGUEL A
No solucionado
10 de Junio a las 8:57 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas tardes, Miguel!, gracias por comunicarte con nosotros.
Entendemos tu duda, y descuida, que te apoyamos.
En atención a las leyes tributarias establecidas en Argentina, a los servicios de streaming como Spotify también le es adicionado el impuesto a las ganancias que nos has mencionado, y por esta razón recibiste este cobro junto con tu suscripción.
Este tributo es cobrado a todos los servicios de streaming extranjeros, y en caso de que aún continúes con dudas sobre este impuesto por favor escríbenos, estaremos siempre disponibles para ayudarte.
¡Saludos!
10 de Junio a las 15:36 hs.
MIGUEL A
solución recibida:
Agradezco la respuesta aclaratoria. Sin embargo, considero que lo que me informan no es exacto. ¿podrían indicarme qué norma jurídica argentina le impone a los usuarios de streaming hacerse cargo del impuesto a las ganancias? Gracias.
10 de Junio a las 18:04 hs.