Reclamo a Ebanx
Hola, la madrugada del día 27 de julio de [números] me aparecieron 3 cargos no reconocidos de cantidades considerables de $5,[números].13 con folio [números], $5,[números].09 con folio [números] y $36.68 con folio [números]. Yo no he hecho ninguna compra con ustedes por lo que estoy sufriendo un fraude y quisiera de su apoyo. Ya notifiqué desde el día de ayer a mi banco de esta situación. De antemano muchas gracias por su apoyo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Oscar!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
28 de Julio a las 13:01 hs.
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Oscar J
La empresa Ebanx NUNCA se puso en contacto conmigo.
02 de Agosto a las 12:27 hs.
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Oscar J
Nunca hubo comunicación por parte de la empresa Ebanx. Eviten a toda costa hacer algún negocio con ellos, no se hacen responsables por errores que ELLOS cometen.
13 de Agosto a las 18:41 hs.
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Oscar J
Ebanx nunca me respondió ni nunca se puso en contacto conmigo. Afortunádamente mi banco BBVA me apoyó y le dió solución. Si llegan a tener un problema de cargo no reconocido por esta empresa (o cualquiera) mi consejo es que lo más pronto posible lo reporten con su banco, en este tipo de casos mientrás menos tiempo se tarde entre el cargo y el reporte al banco la solución positiva es más probable.
28 de Agosto a las 8:34 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Oscar, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Setiembre a las 11:33 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar J
21 de Mayo a las 13:26 hs.
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Oscar J
Ebanx no hizo absolutamente nada. Fue gracias al banco que pude solucionar el problema.
21 de Mayo a las 13:34 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar J
16 de Setiembre a las 20:46 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar J
16 de Setiembre a las 20:46 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar J
16 de Setiembre a las 20:46 hs.
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Oscar J
A Ebanx nunca le interesó resolver el problema, fue mi banco quien me apoyó en solucionarlo.
16 de Setiembre a las 21:03 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 0:03 hs.
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