Reclamo a Ebanx
Hola, desde hace 2 meses los días 19 de cada mes se realiza un cargo en mi tarjeta falabella de la empresa ebanx tcom por un monto total de $7.[números].- de una compra o suscripción que yo no he realizado. No tengo ninguna idea de a lo que puede corresponder ese cargo, por lo que necesito la explicación y la reversa de la transacción correspondiente.
gracias
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Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Mercancia lastimada
Adquirir una promoción de 2 (dos) sombreros los cuales están lastimados (arrugados) y no vienen como entaban anunciados, deseo se me reembolse mi dinero y me indiquen como devolverlos
Dinero debitado si pedido en temu ya que se cancelo
El dia 19 de junio hice una compra en temu por valor $[números].[números] desde mi cuenta de ahorros bancolombia terminada en [números] el cual cancele, efectivamente fue borrado el pedido en temu, todo se borro. A pesar de ello el dinero fue debitado de mi cuente escr…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
María I
No he recibido respuesta por parte de Ebanx
11 de Octubre a las 8:21 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
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11 de Octubre a las 11:21 hs.
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María I
¿Cuál es la respuesta?
sólo pegaron la información del reclamo
11 de Octubre a las 10:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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11 de Octubre a las 11:21 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
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11 de Octubre a las 13:14 hs.
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María I
No me han contactado, y sólo me ha respondido un bot repitiendo mis mensajes
22 de Octubre a las 15:13 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
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22 de Octubre a las 18:13 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
22 de Octubre a las 18:13 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María I
31 de Octubre a las 13:49 hs.
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María I
Sólo me responde un bot
31 de Octubre a las 14:36 hs.
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