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Reclamo a Ebanx

90 dias y no me devuleven el dinero de mi compra ni tampoco lo que pedi

Hice un pago por pse desde colombia para comprar unos articulos como tenis : al realizar el pago esto me aparecio .pago confirmado del pedido 908471-hk00000111 de chilegaga.

leugo de que el primer mes no vi ninguna informacion envie a los correos que me llego que se habia hecho conexito el pago. Ala fecha no me han hecho reembolso del dinero tampoco me ha llegado los tenis.

y cada vez que escribe me preguntan los mismo.
en la pagina dice que se pueden demorar hasta 90 dias en el envio de la mercancia .
busque en la pagina y ese numero de pedido ni existe.


exijo mi reembolso.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    26 de Setiembre a las 18:32 hs.

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    • viviana R

       

      Sigo a la,espera de respuesta.

      30 de Setiembre a las 10:10 hs.

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      • viviana R

         

        Aun nnada desde julio y no me responden ni entregan dineto ni la compra

        11 de Octubre a las 8:36 hs.

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        • viviana R

           

          Sigo a la espera de respuesta.

          26 de Octubre a las 19:45 hs.

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