Reclamo a Ebanx
Compre en noviembre un árbol de navidad con una noria por [números].[números] pesos pague con tarjeta de crédito de colpatria y nunca llego el producto
he reclamado y escrito y no me regresan el dinero, llevo 5 meses tratando me regresen el dinero
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Ebanx Representante de Ebanx
Hola Merardo, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
14 de Marzo a las 11:02 hs.
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Merardo R
No me parece válida porque aún no responden ala reclamación
17 de Marzo a las 5:27 hs.
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Merardo R
Aun no contestan la reclamación del dinero
24 de Marzo a las 13:58 hs.
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Merardo R
Ya se completan cinco meses y aún no hacen el reembolso del dinero de la compra
A mí parecer están dilatando la devolucion del dinero, están midiendo la perseverancia que el cliente tenga para así mismo quedarse con todo
Es una estafa como muchas que hay cuando compramos a desconocidos
Y eso que dicen ser avalados por mercado pago
12 de Abril a las 8:14 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Merardo R
24 de Mayo a las 22:02 hs.
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Merardo R
No se comunican ni regresan el dinero a estas alturas ya se robaron la plata ***.***
Nunca enviaron el dinero ni la compra llegó tampoco responden al reclamo hecho
24 de Mayo a las 22:07 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 1:12 hs.
Merardo R
No se a recibido comunicación ni devolucion del dinero
24 de Mayo a las 22:09 hs.
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Merardo R
NO SE A SOLUCIONADO
24 de Mayo a las 23:09 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 1:27 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 2:10 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
25 de Mayo a las 2:10 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Merardo R
16 de Setiembre a las 20:00 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Merardo R
16 de Setiembre a las 20:00 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Merardo R
16 de Setiembre a las 20:01 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Merardo R
16 de Setiembre a las 20:01 hs.
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Merardo R
Se robaron el dinero de la compra
Hace 9 meses que espero regresen el dinero
16 de Setiembre a las 23:11 hs.
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Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 2:12 hs.
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